新買的印表機附的墨水出問題 - 印表機

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By Emily
at 2018-09-08T22:15

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大家好：

今天新購了一臺HP DJ 4729 印表機，
裡面有送3顆墨水匣，2顆黑的、1顆彩色的，
很開心的上機之後發現彩色的墨水匣燈號閃爍顯示空的！

因為有另外加購一顆全新的彩色墨水匣，
裝上去顯示正常滿格，所以應該是送的墨水匣出了什麼狀況，

請問這可以要求更換嗎？如果可以要怎麼做呢？

看官網似乎沒在保固墨水匣。

目前手上有的證明只有塑膠包裝的照片與墨水匣本體。

謝謝

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All Comments

Hedwig avatar
By Hedwig
at 2018-09-09T19:06
送到聯強維修站,確定有問題他們會換
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2018-09-13T10:18
墨匣上刻的日期就是保證期限
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2018-09-16T11:25
不過若有印掉不少或太輕可能會退回
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By Harry
at 2018-09-16T21:54
基本上也可以讓店家代送,看那邊買的了

黑白雷射事務機選擇244dw/L2540dw

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By Joseph
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使用頻率： 每月印信用卡帳單、不定期列印資料數十張，一年印量一包A4左右。 使用需求： 1.自動雙面列印 2.掃瞄（少但是偶爾用到） 3.無須插拔線即可供桌機和筆電使用 4.穩定不易故障，偶爾用一次，但都是急需 5.列印速度無需特別考慮 標的1 佳能mf244dw 價格：5990（蝦皮）-6990 原廠耗材 ...

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By Puput
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By Mason
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