新買的筆電無法開機 hp envy x360 - 筆電

Kelly avatar
By Kelly
at 2021-06-25T02:26

Table of Contents



廠牌: hp

型號: 2021 envy x360

購入日期: 6/25

距上次使用正常時間:無

OS版本:win 10 home

平常作業內容:無

有無內建還原功能(Y/N):

問題內容:
小弟剛從亞馬遜買這台筆電，今天剛到，第一次開機就螢幕全黑，伴隨caps lock 鍵閃爍，閃爍頻率為3長5短，Google HP caps lock code 3.5 為無法偵測到處理器，看網站描述是CPU問題，附上網站連結:

https://support.hp.com/au-en/document/bph07107#AbT1

請問這樣是主機板故障嗎？或是有人有過同樣經驗嗎？還請幫忙指點迷津。

謝謝



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Sent from JPTT on my LGE LM-G850.

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Tags: 筆電

All Comments

Una avatar
By Una
at 2021-06-27T19:43
直接找客服退貨吧…
Ivy avatar
By Ivy
at 2021-06-30T12:59
退貨吧
Olga avatar
By Olga
at 2021-07-03T06:16
結果是RAM掉了，插回去就正常開機

台北thinkpad哪裡詢價?

Lydia avatar
By Lydia
at 2021-06-24T10:31
※ 引述《TKUDOG (淡江狗)》之銘言： : ※ 引述《ryanrao (青茶)》之銘言： : : 廠牌: Lenovo : : 型號: ThinkPad T14s Gen 2 : : 問題內容: 近期想買這一台筆電，但看到官網賣的比 PCHOME 或者是 MOMO 還便宜 : : 因此想請問通路商有比官 ...

台北thinkpad哪裡詢價?

Franklin avatar
By Franklin
at 2021-06-24T02:14
※ 引述《ryanrao (青茶)》之銘言： : 廠牌: Lenovo : 型號: ThinkPad T14s Gen 2 : 問題內容: 近期想買這一台筆電，但看到官網賣的比 PCHOME 或者是 MOMO 還便宜 : 因此想請問通路商有比官網便宜的機會嗎? 這位朋友安安 沒有機會 這兩個通路賣得東西 ...

ASUS G14連VPN後網速大幅下降？

Edith avatar
By Edith
at 2021-06-24T01:06
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Callum avatar
By Callum
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T440P電池續航力不夠一天上班所需

Lucy avatar
By Lucy
at 2021-06-24T00:13
一般來說我用PCMan看PTT是挺省電的，大概可以維持四個小時。但是一旦我要開啟 chr ome瀏覽器時，耗電量就會暴增，風扇會開始微微的運轉發出熱風，續航時間也只剩下兩 個小時。目前想到的方法就只有買9 cell電池、將電壓等等的。不知道各位有沒有好方 法增加續航力？ -- 我討厭政治！ 政治文(新聞 ...