新買的華碩RX570序號被註冊過 - 3C

Rachel avatar
By Rachel
at 2019-01-03T12:15

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※ [本文轉錄自 VideoCard 看板 #1SBOR43t ]

作者: TheJon () 看板: VideoCard
標題: [閒聊] 新買的華碩RX570序號被註冊過
時間: Thu Jan 3 11:51:30 2019

發文提供大家參考，希望不要有人再遇到同樣的事。


12/21在AUTOBUY購買華碩ROG-STRIX-RX570-O4G-GAMING顯示卡，

之後註冊華碩的遊戲三選二活動，系統顯示產品序號已經被使用過，

我向華碩客服聯繫後，客服告訴我序號在11月就已經被使用，

但又說他們沒辦法處理，要我聯繫購買的店家。


聯絡AUTOBUY後他們又說沒辦法處理，要跟廠商反應。

處理方式都還沒找到，就已經轉來轉去耗費不少時間。


後來AUTOBUY回覆說廠商希望將商品收回，用換貨的方式處理，

而且不能收回的同時寄出新的，一定要：

廠商派物流來收-->運送-->廠商收到-->花一兩天檢驗收回的商品

-->廠商重新派物流送貨-->運送-->到我這邊。

南北運送要時間，當中還跨越了假日，不知道會耗費多少時間，

不過目前物流是都還沒來收貨就是了。


因為我組的是黑蘋果，要完美改成內顯驅動又要花一些時間，

加上手邊還有工作急著需要處理，沒時間好好弄，

遇到這種事被強迫展開漫長的換貨流程真的有點火。


開始擔心下一關是什麼了，希望不要再拿到一張有問題的。

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Tags: 3C

All Comments

Megan avatar
By Megan
at 2019-01-04T13:58
你遇到買卡幹遊戲退貨的垃圾了
Heather avatar
By Heather
at 2019-01-07T03:37
單看這樣 看起來是Autobuy的鍋
如果真的是一樓說的那種 也太慘
Isla avatar
By Isla
at 2019-01-11T17:03
一開始怎麼沒果斷退貨？
Enid avatar
By Enid
at 2019-01-14T08:08
這種拿走遊戲就退貨的 沒有法律問題嗎....？
原廠有登記到資料 肯定是一樓說的那種啊
Kristin avatar
By Kristin
at 2019-01-15T14:06
我以為退貨的話店家會問有沒有用過贈品序號之類的
Ivy avatar
By Ivy
at 2019-01-17T21:50
他騙你說沒有你也無從求證
Gary avatar
By Gary
at 2019-01-19T21:28
哇……這種人太不可取
Susan avatar
By Susan
at 2019-01-22T15:17
缺德
Susan avatar
By Susan
at 2019-01-26T23:52
這種垃圾超多的喇
Andy avatar
By Andy
at 2019-01-30T22:42
遇到這種幹遊戲的真沒品
Daniel avatar
By Daniel
at 2019-02-01T09:15
序號拿了退貨的垃圾阿，但求償應該是店家自己去要
Regina avatar
By Regina
at 2019-02-04T04:05
對方註冊有拿到序號，這種可以告...
Edwina avatar
By Edwina
at 2019-02-06T04:44
吉死他，有夠缺德
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2019-02-10T00:22
如果可以我也想吉，但應該像i大說的，求償好像是店
Annie avatar
By Annie
at 2019-02-11T13:16
家的事。不然我問華碩是誰註冊走了，客服說因為個資
法的問題不能讓我知道。
Queena avatar
By Queena
at 2019-02-11T18:37
那就讓店家處理吧
Odelette avatar
By Odelette
at 2019-02-16T11:47
這絕對抓的到 怎麼會想玩這招
Olivia avatar
By Olivia
at 2019-02-19T06:20
借串問個 我在ASUS註冊3選2 上傳照片一直fail...
Eden avatar
By Eden
at 2019-02-20T02:49
格式是JPG 大小1.74MB 有符合條件為啥傳不上去囧rz
Queena avatar
By Queena
at 2019-02-20T20:41
這是店家要處理的
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2019-02-22T22:25
手機上傳照片完全沒問題,會不會是手機太新?
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2019-02-24T23:57
華碩的鍋，這也是一天兩天的事情了
Liam avatar
By Liam
at 2019-02-26T22:54
依然fail就在找聯絡客服方法 然後照片就傳好了..==
都2019了還有人==不加空格
John avatar
By John
at 2019-03-02T19:54
喵。喵編就直說了，的確是遇到換了序號就退貨的客人
了。要跟這位苦主鄭重道歉，然後換新卡給他。
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2019-03-07T08:36
原來不當得利的部分我們會繼續處理。
Sandy avatar
By Sandy
at 2019-03-08T22:45
*_*
Kristin avatar
By Kristin
at 2019-03-11T02:45
好惡劣。
Kama avatar
By Kama
at 2019-03-13T12:35
全國最大客服中心上線啦~~~~~
William avatar
By William
at 2019-03-16T23:07
兩個遊戲也才一千多，這樣冒險犯法真的是白痴
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2019-03-19T07:15
聯絡AUTOBUY後他們又說沒辦法處理，要跟廠商反應
po到ptt就馬上可以處理了，ptt果然神通廣大
Oscar avatar
By Oscar
at 2019-03-24T06:15
再說一下po文前我們就已經要換新卡了。沒辦法處理應
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2019-03-27T00:11
該說是沒辦法馬上處理。因為這邊要人工聯繫的部分實
在是很多，也是需要等待廠商窗口回覆。溝通不良的
Heather avatar
By Heather
at 2019-03-30T21:54
部分我們會持續改進。再度跟苦主致歉
Hedda avatar
By Hedda
at 2019-04-02T23:40
人家已經答應要換給你也只能等啊 不然就是去報警囉
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2019-04-04T04:44
這樣有犯法吧?
Callum avatar
By Callum
at 2019-04-06T22:29
不當得利
Megan avatar
By Megan
at 2019-04-11T12:04
迅速處理推
Ina avatar
By Ina
at 2019-04-14T15:44
應該是賣家問題 序號被偷用 也不是華碩的問題
Poppy avatar
By Poppy
at 2019-04-16T08:02
那葛自己說自己==的是...？！
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2019-04-21T02:37
只能說規則只能防君子不能防小人 七天內退貨被濫用
了 那種人真的很缺德
Andy avatar
By Andy
at 2019-04-22T06:34
ptt好棒棒
Jacob avatar
By Jacob
at 2019-04-25T01:18
還好啦您也遇到了不少麻煩事。我們也會檢討日後的退
Poppy avatar
By Poppy
at 2019-04-26T12:55
借問 那買570 什麼時候拿得到遊戲序號?
Zora avatar
By Zora
at 2019-04-30T12:31
貨流程，應該會增加一個與原廠查詢序號是否被使用的
James avatar
By James
at 2019-05-01T19:01
應該是賣家的人(這沒職業道德)或有人退貨 偷用去換
Madame avatar
By Madame
at 2019-05-06T12:19
程序。不過這樣退貨處理就會慢些
^_^m
Regina avatar
By Regina
at 2019-05-09T19:21
微星換活動贈品 都要紙本正本 如用電子要你剪盒子上
序號 某種程度可以防退貨偷用的
James avatar
By James
at 2019-05-11T01:59
退貨前被店家詢問有表示序號沒兌換…應該可以告詐
欺…能刑事就別民事吧，才能留案底
Robert avatar
By Robert
at 2019-05-11T08:12
提告啊，不然就乖乖等
Mia avatar
By Mia
at 2019-05-15T20:30
我有有傳照片失敗，問客服是他們上傳之後影像壓縮的
問題，後來用mail傳就通過了
Lucy avatar
By Lucy
at 2019-05-18T13:34
不過12月初傳成功，到現在都還沒有序號的消息
Caroline avatar
By Caroline
at 2019-05-19T00:48
樓上…我幾週前才用MSI 580註冊預換兩款遊戲，並沒
有所謂紙本（事實上網購買的也沒紙本可以提供）或是
剪紙盒才能換這回事哦，拍拍照就搞定了。
Ivy avatar
By Ivy
at 2019-05-20T23:24
另外，遊戲最快的也1/10幾號才上市，急著拿到序號你
也不能幹嘛吧？
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2019-05-24T01:41
Po ptt>>>>>>客服
Cara avatar
By Cara
at 2019-05-26T17:05
希望 autobuy 告拿序號退貨的人詐欺或侵佔，這種行
為浪費正常買家時間真的要不得。
Charlie avatar
By Charlie
at 2019-05-29T20:38
活動有說送完為止，我覺得急一下合理。另外我急的還
有換貨過程中無卡可用的空窗期
Tom avatar
By Tom
at 2019-06-03T08:13
被侵佔
Elma avatar
By Elma
at 2019-06-06T21:11
有登記完成就一定會有遊戲啟動序號可拿，跟你根本沒
卡的序號可登記是兩回事，我指的是已經登記完又還沒
上線的遊戲急著拿序號沒意義這件事
Edith avatar
By Edith
at 2019-06-07T21:06
這邊我們只能加速處理來縮短苦主的空窗期，真是抱歉
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2019-06-08T08:54
原來兩段都是在回e大，我誤解了，拍謝
Iris avatar
By Iris
at 2019-06-08T21:34
喵邊辛苦了，駐板人員>>>客服
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2019-06-08T23:20
還好啦就希望大家互相體諒一下，^_^m
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2019-06-13T00:26
你遇到買卡幹遊戲的垃圾 +1
有些廠商兌換時 只要輸入外盒序號而已
微星我不確定
不過微星註冊保固還要輸入卡上面的SN2
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2019-06-14T13:59
硬起來
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2019-06-15T19:57
這個活動不是會偵測卡有沒有插在主機板上嗎?
Olga avatar
By Olga
at 2019-06-19T06:37
還是只要任何一張570插著就可以用?
那這漏洞真大~
Regina avatar
By Regina
at 2019-06-19T21:27
推
Audriana avatar
By Audriana
at 2019-06-22T12:30
偵測你有卡而已，序號是顯卡商那邊註冊給的，你註冊
資料又不會給amd
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2019-06-27T00:39
yoyo大，我是不急著玩遊戲，反正過年前也沒時間，只
是覺得處理時間太久，是說才PO完馬上就收到序號了，
不愧是全國最大客服中心
Isla avatar
By Isla
at 2019-07-01T07:19
支持提告 我猜被告是位孝子
Margaret avatar
By Margaret
at 2019-07-03T17:17
莫忘970
Edith avatar
By Edith
at 2019-07-08T00:08
退貨的商品再賣出來，賣家要負責才是
Bennie avatar
By Bennie
at 2019-07-12T08:21
某種程度上這樣算詐欺？
Faithe avatar
By Faithe
at 2019-07-14T17:10
這種案件民事刑事都可以告吧
Olivia avatar
By Olivia
at 2019-07-19T06:42
可是被害人該算是誰？
AMD?AUTOBUY?ASUS? Customer?
Emma avatar
By Emma
at 2019-07-23T13:37
通路跟買主吧
Enid avatar
By Enid
at 2019-07-25T06:55
autobuy問題很大 被退過貨的東西還拿出來當新的賣
Heather avatar
By Heather
at 2019-07-30T03:31
要告當然通路商告，就是退貨時贈品沒退被拿走侵權。
至於後續買家就要求通路商負責解決就好，看通路商是
要給退貨還是另外生出序號來
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2019-08-03T20:44
如果完全未拆封 你會當全新的賣嗎？
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2019-08-07T03:19
通路通常都會問有沒有兌換序號了
但垃圾怎麼可能會承認？
Annie avatar
By Annie
at 2019-08-10T14:46
微星螢幕送序號 完全不用拆 外盒就可以登錄
你是商家收到這種未拆退貨 不拿來賣?
Ula avatar
By Ula
at 2019-08-11T06:04
砸碎把7天內退貨的制度搞壞啊
Joseph avatar
By Joseph
at 2019-08-14T17:00
這算詐欺還是侵占？還是2個都有？
Ida avatar
By Ida
at 2019-08-15T16:37
詐欺 不算侵佔
Sarah avatar
By Sarah
at 2019-08-19T09:47
是不是未拆只有原po知道，序號在外盒就能更換這是
廠商自己造成的問題，也不該消費者承擔
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2019-08-22T21:27
店家如果不追究就是縱容這種事發生
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2019-08-23T09:29
這不算詐欺 只是民事糾紛
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2019-08-27T06:39
東西不是你的你冒用名義領取贈品當然是詐欺
Zora avatar
By Zora
at 2019-08-30T17:14
行為時他可是物品擁有人 冒誰的名去領贈品了？
William avatar
By William
at 2019-09-01T07:46
這算侵占吧，贈品屬商品的一部分，等於退貨不完整，
蓄意侵占商品的部件
Linda avatar
By Linda
at 2019-09-02T09:17
不算 因為是另外的活動
Carol avatar
By Carol
at 2019-09-07T03:28
自始就沒有成為物主的意圖好嗎 當檢察官都白癡?
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2019-09-07T16:45
他申請是利用退貨的空檔 來讓自己符合資格
Victoria avatar
By Victoria
at 2019-09-09T21:36
侵占贈品算嗎？
Isabella avatar
By Isabella
at 2019-09-13T02:19
就不當得利就是了
Mia avatar
By Mia
at 2019-09-15T03:29
以詐術使其蒙受損失…犯人也的確有從中得利，當然
算詐欺，店家如果沒問可能還會是不當得利，但有問
了還敢表示未領取那就有機會成立詐欺了
Freda avatar
By Freda
at 2019-09-18T19:44
假買遊戲真騙序號
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2019-09-20T20:53
問題不在發生在領取的時間，因為受害人不是AMD，而
是顯卡商家…從進貨起商家就是所有人，商品無法復
原至原樣，但消費者以詐術退貨使起有財產損失…講
個比方~我去買Apple手機，裡面的耳機拿出來再把膠
膜封上，說未拆封要退貨…這樣當然也算詐欺
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2019-09-23T17:31
可是退貨人與原Po沒有交易關係，要告也是商家告退
貨人詐欺
至於原Po應該能對店家提起民事訴訟，哪條就不知道
了
Lily avatar
By Lily
at 2019-09-25T21:57
對，跟原po沒啥關係~店家好像有在上面現身才提個的
…至於原po店家也有要處理~所以倒是不需要做什麼
Thomas avatar
By Thomas
at 2019-09-28T03:03
幹遊戲要吉一定可以 而且也查的到
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2019-10-02T10:06
但是沒多少錢店家一定不會花時間去吉
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2019-10-05T00:21
但購買時不會登記姓名身分證啊
我想應該很難去查到是誰買的
Damian avatar
By Damian
at 2019-10-09T03:54
出貨退貨都有收件人，註冊序號也會要登入會員和輸入
名字，除非從頭到尾都在實體店進行跟都用假資料，不
Dora avatar
By Dora
at 2019-10-10T07:08
然應該不會太難找
Eartha avatar
By Eartha
at 2019-10-10T12:36
華碩那邊也有資料，只是說礙於個資法不能透漏給我，
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2019-10-13T13:11
就看店家能不能拿到，或是華碩願不願意處理了，畢竟
也有損害到華碩信譽的可能性
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2019-10-17T00:51
其實這件事情就是機車店跟華碩協調
拿給你一張新卡 你也能夠註冊拿遊戲 這樣最簡單
Adele avatar
By Adele
at 2019-10-21T01:51
要找是誰換遊戲就退貨 真的要查應該不難
但是花的時間跟人力划不來啊 就為了值1.5k的序號
我想店家跟華碩應該直接換給你新卡比較省事
Ina avatar
By Ina
at 2019-10-23T00:34
詐欺算刑事的樣子，和解金開高一點絕對划算，1.5K的
Eden avatar
By Eden
at 2019-10-27T02:59
數十數百倍，如果對方死不付，那就背案底跟抓去關了
Lauren avatar
By Lauren
at 2019-10-30T22:37
如果不處理，等於變相告訴眾買家可以繼續做同樣的事
Heather avatar
By Heather
at 2019-11-04T08:01
再出一次類似的事就沒人會站在店家這邊了
Odelette avatar
By Odelette
at 2019-11-04T09:47
說一下後續我們已經請法務處理了。的確如同原po所說
的，息事寧人反而縱容投機與僥倖心態。而且也會造成
Lydia avatar
By Lydia
at 2019-11-05T09:57
網購市場的不健全發展
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2019-11-08T08:46
讚讚讚讚
Ethan avatar
By Ethan
at 2019-11-13T07:26

40K ITX UE4/Unity3d工作機 (不含顯卡)

Selena avatar
By Selena
at 2019-01-03T11:45
已買/未買/已付訂金（元）：未買 預算/用途：40K/ Unreal Engine Editor / Unity 3D開發， 3A大作不求畫質全開，1080P能60fps CPU (中央處理器)：Intel Core i7-8700 組裝價 $10600 MB (主機板) ...

2600X CPU溫度

Hedda avatar
By Hedda
at 2019-01-03T11:01
※ 引述《Gale77 (Gale)》之銘言： : 幾天前買了一台電腦 : R5 2600X(原廠扇) + X370 GAMING PRO CARBON : 昨天玩POE的時候， : 房間突然傳出一股怪味， : 開了Core Temp查看， : 發現CPU溫度在90~100°C之間擺盪。 : 之後關機等了半小 ...

11K文書機選擇

Dorothy avatar
By Dorothy
at 2019-01-03T00:20
已買/未買/已付訂金（元）： 預算/用途： CPU (中央處理器)：Intel I3 8100 -andgt; AMD R3-2200G MB (主機板)：ASUS PRIME B360M-A -andgt;MSI B350 PRO RAM (記憶體)：美光 DDR4-2666 8G-a ...

單條記憶體*2 < 兩條記憶體 ?

Hedwig avatar
By Hedwig
at 2019-01-03T00:06
※ 引述《boycher2000 (Cold)》之銘言： : 小弟不才，看不懂為什麼買兩條單條比一次雙通道便宜 : https://i.imgur.com/a/5wol9YA : 還是這跟500G+500Gandlt;1T 意思一樣懷疑人生? 認真回答你 如果是那種中低階記憶體、非超頻的 好比 DDR4 ...

RTX2060遊戲效能測試曝光跟1070Ti差不多

Michael avatar
By Michael
at 2019-01-03T00:03
NVIDIA RTX 2060 遊戲效能也曝光了，雖然沒有測試截圖 但 Videocardz 的可信度應該不錯。RTX 2060 大約與 GTX 1070 Ti 差不多，部分有小贏 不過前者有支援 RTX、DLSS。 《戰地風雲5》光線追蹤開啟 Ultra 大概會掉一半的效能 據稱 DLSS 可以彌補回來，就 ...