新買的華碩RX570序號被註冊過 - 3C

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※ [本文轉錄自 VideoCard 看板 #1SBOR43t ]

作者: TheJon () 看板: VideoCard
標題: [閒聊] 新買的華碩RX570序號被註冊過
時間: Thu Jan 3 11:51:30 2019

發文提供大家參考,希望不要有人再遇到同樣的事。


12/21在AUTOBUY購買華碩ROG-STRIX-RX570-O4G-GAMING顯示卡,

之後註冊華碩的遊戲三選二活動,系統顯示產品序號已經被使用過,

我向華碩客服聯繫後,客服告訴我序號在11月就已經被使用,

但又說他們沒辦法處理,要我聯繫購買的店家。


聯絡AUTOBUY後他們又說沒辦法處理,要跟廠商反應。

處理方式都還沒找到,就已經轉來轉去耗費不少時間。


後來AUTOBUY回覆說廠商希望將商品收回,用換貨的方式處理,

而且不能收回的同時寄出新的,一定要:

廠商派物流來收-->運送-->廠商收到-->花一兩天檢驗收回的商品

-->廠商重新派物流送貨-->運送-->到我這邊。

南北運送要時間,當中還跨越了假日,不知道會耗費多少時間,

不過目前物流是都還沒來收貨就是了。


因為我組的是黑蘋果,要完美改成內顯驅動又要花一些時間,

加上手邊還有工作急著需要處理,沒時間好好弄,

遇到這種事被強迫展開漫長的換貨流程真的有點火。


開始擔心下一關是什麼了,希望不要再拿到一張有問題的。

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All Comments

Megan avatarMegan2019-01-04
你遇到買卡幹遊戲退貨的垃圾了
Heather avatarHeather2019-01-07
單看這樣 看起來是Autobuy的鍋
如果真的是一樓說的那種 也太慘
Isla avatarIsla2019-01-11
一開始怎麼沒果斷退貨?
Enid avatarEnid2019-01-14
這種拿走遊戲就退貨的 沒有法律問題嗎....?
原廠有登記到資料 肯定是一樓說的那種啊
Kristin avatarKristin2019-01-15
我以為退貨的話店家會問有沒有用過贈品序號之類的
Ivy avatarIvy2019-01-17
他騙你說沒有你也無從求證
Gary avatarGary2019-01-19
哇……這種人太不可取
Susan avatarSusan2019-01-22
缺德
Susan avatarSusan2019-01-26
這種垃圾超多的喇
Andy avatarAndy2019-01-30
遇到這種幹遊戲的真沒品
Daniel avatarDaniel2019-02-01
序號拿了退貨的垃圾阿,但求償應該是店家自己去要
Regina avatarRegina2019-02-04
對方註冊有拿到序號,這種可以告...
Edwina avatarEdwina2019-02-06
吉死他,有夠缺德
Caitlin avatarCaitlin2019-02-10
如果可以我也想吉,但應該像i大說的,求償好像是店
Annie avatarAnnie2019-02-11
家的事。不然我問華碩是誰註冊走了,客服說因為個資
法的問題不能讓我知道。
Queena avatarQueena2019-02-11
那就讓店家處理吧
Odelette avatarOdelette2019-02-16
這絕對抓的到 怎麼會想玩這招
Olivia avatarOlivia2019-02-19
借串問個 我在ASUS註冊3選2 上傳照片一直fail...
Eden avatarEden2019-02-20
格式是JPG 大小1.74MB 有符合條件為啥傳不上去囧rz
Queena avatarQueena2019-02-20
這是店家要處理的
Hedwig avatarHedwig2019-02-22
手機上傳照片完全沒問題,會不會是手機太新?
Daph Bay avatarDaph Bay2019-02-24
華碩的鍋,這也是一天兩天的事情了
Liam avatarLiam2019-02-26
依然fail就在找聯絡客服方法 然後照片就傳好了..==
都2019了還有人==不加空格
John avatarJohn2019-03-02
喵。喵編就直說了,的確是遇到換了序號就退貨的客人
了。要跟這位苦主鄭重道歉,然後換新卡給他。
Barb Cronin avatarBarb Cronin2019-03-07
原來不當得利的部分我們會繼續處理。
Sandy avatarSandy2019-03-08
*_*
Kristin avatarKristin2019-03-11
好惡劣。
Kama avatarKama2019-03-13
全國最大客服中心上線啦~~~~~
William avatarWilliam2019-03-16
兩個遊戲也才一千多,這樣冒險犯法真的是白痴
Genevieve avatarGenevieve2019-03-19
聯絡AUTOBUY後他們又說沒辦法處理,要跟廠商反應
po到ptt就馬上可以處理了,ptt果然神通廣大
Oscar avatarOscar2019-03-24
再說一下po文前我們就已經要換新卡了。沒辦法處理應
Anonymous avatarAnonymous2019-03-27
該說是沒辦法馬上處理。因為這邊要人工聯繫的部分實
在是很多,也是需要等待廠商窗口回覆。溝通不良的
Heather avatarHeather2019-03-30
部分我們會持續改進。再度跟苦主致歉
Hedda avatarHedda2019-04-02
人家已經答應要換給你也只能等啊 不然就是去報警囉
Gilbert avatarGilbert2019-04-04
這樣有犯法吧?
Callum avatarCallum2019-04-06
不當得利
Megan avatarMegan2019-04-11
迅速處理推
Ina avatarIna2019-04-14
應該是賣家問題 序號被偷用 也不是華碩的問題
Poppy avatarPoppy2019-04-16
那葛自己說自己==的是...?!
Dorothy avatarDorothy2019-04-21
只能說規則只能防君子不能防小人 七天內退貨被濫用
了 那種人真的很缺德
Andy avatarAndy2019-04-22
ptt好棒棒
Jacob avatarJacob2019-04-25
還好啦您也遇到了不少麻煩事。我們也會檢討日後的退
Poppy avatarPoppy2019-04-26
借問 那買570 什麼時候拿得到遊戲序號?
Zora avatarZora2019-04-30
貨流程,應該會增加一個與原廠查詢序號是否被使用的
James avatarJames2019-05-01
應該是賣家的人(這沒職業道德)或有人退貨 偷用去換
Madame avatarMadame2019-05-06
程序。不過這樣退貨處理就會慢些
^_^m
Regina avatarRegina2019-05-09
微星換活動贈品 都要紙本正本 如用電子要你剪盒子上
序號 某種程度可以防退貨偷用的
James avatarJames2019-05-11
退貨前被店家詢問有表示序號沒兌換…應該可以告詐
欺…能刑事就別民事吧,才能留案底
Robert avatarRobert2019-05-11
提告啊,不然就乖乖等
Mia avatarMia2019-05-15
我有有傳照片失敗,問客服是他們上傳之後影像壓縮的
問題,後來用mail傳就通過了
Lucy avatarLucy2019-05-18
不過12月初傳成功,到現在都還沒有序號的消息
Caroline avatarCaroline2019-05-19
樓上…我幾週前才用MSI 580註冊預換兩款遊戲,並沒
有所謂紙本(事實上網購買的也沒紙本可以提供)或是
剪紙盒才能換這回事哦,拍拍照就搞定了。
Ivy avatarIvy2019-05-20
另外,遊戲最快的也1/10幾號才上市,急著拿到序號你
也不能幹嘛吧?
Sierra Rose avatarSierra Rose2019-05-24
Po ptt>>>>>>客服
Cara avatarCara2019-05-26
希望 autobuy 告拿序號退貨的人詐欺或侵佔,這種行
為浪費正常買家時間真的要不得。
Charlie avatarCharlie2019-05-29
活動有說送完為止,我覺得急一下合理。另外我急的還
有換貨過程中無卡可用的空窗期
Tom avatarTom2019-06-03
被侵佔
Elma avatarElma2019-06-06
有登記完成就一定會有遊戲啟動序號可拿,跟你根本沒
卡的序號可登記是兩回事,我指的是已經登記完又還沒
上線的遊戲急著拿序號沒意義這件事
Edith avatarEdith2019-06-07
這邊我們只能加速處理來縮短苦主的空窗期,真是抱歉
Caitlin avatarCaitlin2019-06-08
原來兩段都是在回e大,我誤解了,拍謝
Iris avatarIris2019-06-08
喵邊辛苦了,駐板人員>>>客服
Hedwig avatarHedwig2019-06-08
還好啦就希望大家互相體諒一下,^_^m
Sierra Rose avatarSierra Rose2019-06-13
你遇到買卡幹遊戲的垃圾 +1
有些廠商兌換時 只要輸入外盒序號而已
微星我不確定
不過微星註冊保固還要輸入卡上面的SN2
Zenobia avatarZenobia2019-06-14
硬起來
Edward Lewis avatarEdward Lewis2019-06-15
這個活動不是會偵測卡有沒有插在主機板上嗎?
Olga avatarOlga2019-06-19
還是只要任何一張570插著就可以用?
那這漏洞真大~
Regina avatarRegina2019-06-19
Audriana avatarAudriana2019-06-22
偵測你有卡而已,序號是顯卡商那邊註冊給的,你註冊
資料又不會給amd
Barb Cronin avatarBarb Cronin2019-06-27
yoyo大,我是不急著玩遊戲,反正過年前也沒時間,只
是覺得處理時間太久,是說才PO完馬上就收到序號了,
不愧是全國最大客服中心
Isla avatarIsla2019-07-01
支持提告 我猜被告是位孝子
Margaret avatarMargaret2019-07-03
莫忘970
Edith avatarEdith2019-07-08
退貨的商品再賣出來,賣家要負責才是
Bennie avatarBennie2019-07-12
某種程度上這樣算詐欺?
Faithe avatarFaithe2019-07-14
這種案件民事刑事都可以告吧
Olivia avatarOlivia2019-07-19
可是被害人該算是誰?
AMD?AUTOBUY?ASUS? Customer?
Emma avatarEmma2019-07-23
通路跟買主吧
Enid avatarEnid2019-07-25
autobuy問題很大 被退過貨的東西還拿出來當新的賣
Heather avatarHeather2019-07-30
要告當然通路商告,就是退貨時贈品沒退被拿走侵權。
至於後續買家就要求通路商負責解決就好,看通路商是
要給退貨還是另外生出序號來
Skylar Davis avatarSkylar Davis2019-08-03
如果完全未拆封 你會當全新的賣嗎?
Rosalind avatarRosalind2019-08-07
通路通常都會問有沒有兌換序號了
但垃圾怎麼可能會承認?
Annie avatarAnnie2019-08-10
微星螢幕送序號 完全不用拆 外盒就可以登錄
你是商家收到這種未拆退貨 不拿來賣?
Ula avatarUla2019-08-11
砸碎把7天內退貨的制度搞壞啊
Joseph avatarJoseph2019-08-14
這算詐欺還是侵占?還是2個都有?
Ida avatarIda2019-08-15
詐欺 不算侵佔
Sarah avatarSarah2019-08-19
是不是未拆只有原po知道,序號在外盒就能更換這是
廠商自己造成的問題,也不該消費者承擔
Zenobia avatarZenobia2019-08-22
店家如果不追究就是縱容這種事發生
Hedwig avatarHedwig2019-08-23
這不算詐欺 只是民事糾紛
Carolina Franco avatarCarolina Franco2019-08-27
東西不是你的你冒用名義領取贈品當然是詐欺
Zora avatarZora2019-08-30
行為時他可是物品擁有人 冒誰的名去領贈品了?
William avatarWilliam2019-09-01
這算侵占吧,贈品屬商品的一部分,等於退貨不完整,
蓄意侵占商品的部件
Linda avatarLinda2019-09-02
不算 因為是另外的活動
Carol avatarCarol2019-09-07
自始就沒有成為物主的意圖好嗎 當檢察官都白癡?
Aaliyah avatarAaliyah2019-09-07
他申請是利用退貨的空檔 來讓自己符合資格
Victoria avatarVictoria2019-09-09
侵占贈品算嗎?
Isabella avatarIsabella2019-09-13
就不當得利就是了
Mia avatarMia2019-09-15
以詐術使其蒙受損失…犯人也的確有從中得利,當然
算詐欺,店家如果沒問可能還會是不當得利,但有問
了還敢表示未領取那就有機會成立詐欺了
Freda avatarFreda2019-09-18
假買遊戲真騙序號
Dorothy avatarDorothy2019-09-20
問題不在發生在領取的時間,因為受害人不是AMD,而
是顯卡商家…從進貨起商家就是所有人,商品無法復
原至原樣,但消費者以詐術退貨使起有財產損失…講
個比方~我去買Apple手機,裡面的耳機拿出來再把膠
膜封上,說未拆封要退貨…這樣當然也算詐欺
Ophelia avatarOphelia2019-09-23
可是退貨人與原Po沒有交易關係,要告也是商家告退
貨人詐欺
至於原Po應該能對店家提起民事訴訟,哪條就不知道
Lily avatarLily2019-09-25
對,跟原po沒啥關係~店家好像有在上面現身才提個的
…至於原po店家也有要處理~所以倒是不需要做什麼
Thomas avatarThomas2019-09-28
幹遊戲要吉一定可以 而且也查的到
Ingrid avatarIngrid2019-10-02
但是沒多少錢店家一定不會花時間去吉
Hamiltion avatarHamiltion2019-10-05
但購買時不會登記姓名身分證啊
我想應該很難去查到是誰買的
Damian avatarDamian2019-10-09
出貨退貨都有收件人,註冊序號也會要登入會員和輸入
名字,除非從頭到尾都在實體店進行跟都用假資料,不
Dora avatarDora2019-10-10
然應該不會太難找
Eartha avatarEartha2019-10-10
華碩那邊也有資料,只是說礙於個資法不能透漏給我,
Daph Bay avatarDaph Bay2019-10-13
就看店家能不能拿到,或是華碩願不願意處理了,畢竟
也有損害到華碩信譽的可能性
Dorothy avatarDorothy2019-10-17
其實這件事情就是機車店跟華碩協調
拿給你一張新卡 你也能夠註冊拿遊戲 這樣最簡單
Adele avatarAdele2019-10-21
要找是誰換遊戲就退貨 真的要查應該不難
但是花的時間跟人力划不來啊 就為了值1.5k的序號
我想店家跟華碩應該直接換給你新卡比較省事
Ina avatarIna2019-10-23
詐欺算刑事的樣子,和解金開高一點絕對划算,1.5K的
Eden avatarEden2019-10-27
數十數百倍,如果對方死不付,那就背案底跟抓去關了
Lauren avatarLauren2019-10-30
如果不處理,等於變相告訴眾買家可以繼續做同樣的事
Heather avatarHeather2019-11-04
再出一次類似的事就沒人會站在店家這邊了
Odelette avatarOdelette2019-11-04
說一下後續我們已經請法務處理了。的確如同原po所說
的,息事寧人反而縱容投機與僥倖心態。而且也會造成
Lydia avatarLydia2019-11-05
網購市場的不健全發展
Todd Johnson avatarTodd Johnson2019-11-08
讚讚讚讚
Ethan avatarEthan2019-11-13