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新買華碩strix970被註冊過，遊戲也無法換 - 3C

Callum avatarCallum · 2015-11-24

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虛心請教各位大大

我在11月11號東森購物網買了華碩 STRIX 970

家住離島今天才收到貨，是不是七天退貨已經不適用了?

因為剛去官網註冊時顯示早在8月就被別人註冊過了

顯卡出廠日期為2015年2月

要去換遊戲也沒辦法換，查詢已兌換序號也無效

我懷疑買到二手卡了，因為包裝顯卡本體的袋子也很簡陋，長這樣

http://imgur.com/Sb79ULs

不是密封的只用一個膠帶黏住，外盒也沒有任何膠帶，都是直接打開

請問有方法能補救嗎? 我滿想要遊戲的

還是只能默默吞下去了? ><


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All Comments

Hedy avatarHedy2015-11-27
補充 打去華碩客服，他們一直推是東森的問題
但是我又超過7天了，還能怎麼辦!?
Bennie avatarBennie2015-11-28
發票證明你11月才買的 8月是鬼換的嗎
Lily avatarLily2015-12-01
關於包裝部份 我相信這個版應該講到爛掉了
Linda avatarLinda2015-12-02
投訴吧 消保 媒體 之類的
Linda avatarLinda2015-12-03
#1LtU0ZEv (PC_Shopping)
Mary avatarMary2015-12-03
板上關鍵字 註冊
Dora avatarDora2015-12-05
你今天才收的貨，依法7日內可退，直接退貨了
Aaliyah avatarAaliyah2015-12-07
華碩遊戲序號被領 版上超多案例 …
Ula avatarUla2015-12-10
我有爬過，好像都是退貨結案，但我的比較特例
Mary avatarMary2015-12-11
台灣的家人在11月15號幫我收貨，再轉寄到金門給我
這樣是否超過7天的標準了?
Lydia avatarLydia2015-12-15
那應該只能和華碩盧了
Michael avatarMichael2015-12-19
(東森購物不寄金門)
Oscar avatarOscar2015-12-19
東森會好心幫你算轉寄時間嗎 ？ 我看很難 …
Joseph avatarJoseph2015-12-20
但是序號問題還是可以反應看看
Tom avatarTom2015-12-20
這種案例很多了吧
Irma avatarIrma2015-12-24
你不是第一個，也不會是最後一個
Zenobia avatarZenobia2015-12-27
跟華碩反應看看 不要找26克服 26是npc沒用只會跳針
Yuri avatarYuri2015-12-30
又添一例
Odelette avatarOdelette2016-01-03
更新 剛才打去東森購物網告知這個狀況 他們態度很好
Lauren avatarLauren2016-01-03
說會幫我進一步詢問經銷商再回覆，只好等等看..@@
Iris avatarIris2016-01-06
華碩顯卡活動客服都台灣人 我找電話看看
Rebecca avatarRebecca2016-01-09
這就只能找消保官了。不然你直接po01說不定會有驚
喜
Jacky avatarJacky2016-01-14
02-87718894 好像是這支
Edith avatarEdith2016-01-14
有沒有二手不確定，但新品靜電袋出廠就是這樣包裝
Oscar avatarOscar2016-01-14
華碩客服超爛,懶得說了,打電話根本浪費我時間跟電
話費
Sierra Rose avatarSierra Rose2016-01-19
當然申訴到底 不惜出動水果
Eartha avatarEartha2016-01-22
應該不是華碩問題，應該是供貨的經銷商的問題
Doris avatarDoris2016-01-27
我之前也是在東森買了跟你一樣的顯卡，也遇到跟你同
樣的問題 不過我用查詢已兌換的功能，查到的遊戲序
Ethan avatarEthan2016-01-31
號 可以去ＮＶ官網換遊戲 你試看看吧Y
Olga avatarOlga2016-02-03
帶著你的顯卡 前往皇家的時刻到了
Sierra Rose avatarSierra Rose2016-02-04
顯卡本來就是用那種袋子包裝
Oscar avatarOscar2016-02-06
退貨阿 收到開始算
Zora avatarZora2016-02-06
顯卡本來就不是用密封袋裝
Una avatarUna2016-02-07
七天是走消保法無條件退貨，如果超過，還是可以走
Zenobia avatarZenobia2016-02-11
民法的瑕疵擔保，以上純理論，對方裝死也沒辦法....
Wallis avatarWallis2016-02-12
華碩BEY 本來想買看到這篇怕了~ 選微星好了~
Kelly avatarKelly2016-02-14
4年保會不會途中壞掉 公司也人為因素 怕了真的怕了~
Kumar avatarKumar2016-02-17
有$的話當然是選小星星或潮牌阿
Victoria avatarVictoria2016-02-18
挺住啊 不處理快退 別被拖時間
Olivia avatarOlivia2016-02-21
這情況會很多嗎= =?剛弄了一張有這卡的單
Hardy avatarHardy2016-02-22
這活動很多問題 你只要有購買證明+序號就能換
簡單來說 網購拿到貨當天就能換遊戲再退
Jessica avatarJessica2016-02-26
想也知道是經銷商問題阿,華碩沒必要這麼做
Damian avatarDamian2016-02-28
你再買一片馬上退原本的回去阿 對方這麼絕的話
Barb Cronin avatarBarb Cronin2016-02-28
這種送遊戲活動其他廠的卡都沒這種問題 除了華碩...
Joseph avatarJoseph2016-02-29
大型購物網目前鑑賞期是10天喔，你可以查一下，應
該是可以退
Jessica avatarJessica2016-03-02
東森好像是10天,原po不要緊張 XD
Dinah avatarDinah2016-03-05
看下來覺得很好奇 怎麼都沒人說是購物網站的問題？
華碩也只是出貨給經銷商 經銷商要怎賣 怎接受退貨
跟華碩一點關係都沒有 一開始也說是懷疑二手卡 台灣
上網買東西真的挺方便 七天內不爽直接退
Lydia avatarLydia2016-03-06
這是瑕疵品，跟鑑賞期沒甚麼關係，不要被誤導了。
Barb Cronin avatarBarb Cronin2016-03-10
一開始以為是華碩直接出貨，加上常看到華碩的產品被
偷註冊
Enid avatarEnid2016-03-11
才先去問華碩。不過目前應該是東森經銷這邊的問題
Hardy avatarHardy2016-03-16
可以先照detective14r說的試看看
不然金門要退貨 應該也很麻煩