新電腦不知道是不是被動了手腳? - Windows

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作業系統:WIN 10

Service Pack:10586.753

發生問題頻率:每兩天左右一次

是否有做Windows Update:是

問題內容:

電腦是這個月新買的筆電 CX72 7QL-020TW

當初新電腦拆封後加裝一條金士頓8g記憶體,加上原廠的共12g 除此之外無改裝

店方工讀生有詢問我是否要幫我砍掉內建試用防毒跟內建試用office

我說好

於是接下來大約快1小時時間電腦螢幕都對著他,他插入隨身碟在使用


新機到手後約莫兩天就會出現一次死當


(比如說看ptt就卡在當下看的畫面 要按強制重開機才能使用

今天想說進行完整掃毒時,出現以下畫面不能掃

http://imgur.com/a/ZiBiv

錯誤代碼0x8007139f


想請問我是不是被對方隨身碟置入病毒呢?

我有什麼辦法回復到msi原廠剛出廠的狀態嗎 謝謝

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All Comments

Dora avatarDora2017-02-27
google msi 筆電 還原
Regina avatarRegina2017-03-02
我倒是感覺他只是做了一些優化
Candice avatarCandice2017-03-02
砍過頭了