新電腦當機...... - 電腦

By Delia
at 2015-05-20T07:13

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各位電腦高手大家好：

小妹我於兩個月前在台中請原價屋幫我組了台新電腦，拿回來不到幾天就開始當機了，情
況是我在玩劍靈時會突然整個卡住！按鍵鼠都沒反應，只能按主機上小顆的重啟鈕重新開
機。

當機的頻率不一定，有時剛開機玩沒多久就當，有時玩很久才當。
有拿回去檢修過，原價屋是幫我更換了新的主機板，但當機的情形依然沒有改善......一天
要當個好幾次......

我有嘗試過重灌win7，也有重載劍靈，也爬過文照板友的意見下載過hd tune檢測，顯示
是沒問題

以下是我的配備圖：

http://ppt.cc/ZcahI

朋友還有用遠端幫我看每次好像當機前是因爲這個錯誤「損毀傾印初始化失敗」

http://ppt.cc/Jilvt

友人懷疑是顯示卡有瑕疵，不知道各位怎麼看？

先謝謝大家了......

來個題外話：

昨天有打電話到原價屋詢問該如何處理當機，他們說因為我已經超過ㄧ個月，所以要送修
，大概要兩三個禮拜的時間才會好。

不過我覺得不合理的是電腦剛組沒幾天正常使用下就當機了，雖已更換新主機板但依舊當
機。

我已經特地跑回去送修過ㄧ次了，沒修好就算，現在又要我等2-3個禮拜，這樣我沒辦法
用電腦的損失誰該負責...？這不應該由消費者來承擔吧！因為新電腦ㄧ拿到手就出問題！
合理嗎大家？

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Tags: 電腦

All Comments

By Ivy
at 2015-05-23T17:40

這看起來應該是軟體問題，跟硬體無涉..

By Elvira
at 2015-05-26T11:51

還是建議給原價屋修

By Todd Johnson
at 2015-05-29T15:06

可能是顯卡問題但妳那個power....

By Agatha
at 2015-05-31T04:33

另外原價屋的規定很合理

By Quintina
at 2015-05-31T20:13

只能說買電腦前還是要多作點功課

By Robert
at 2015-06-05T18:12

不太懂合理在哪邊，已抱去修理過ㄧ次，沒修好所以要我在
過去ㄧ次，這次他們要「送修」，這種專業度真令人質疑

By John
at 2015-06-06T15:45

合理的部份是指新品故障換新只有一個月(不論合不合人情)

By Audriana
at 2015-06-11T11:58

我當然知道ㄧ個月內可換新，我是在ㄧ個月內拿回去換主機
版的，但當機情況依舊存在，所以才會有第二次要跑回去的
情況發生，這中間已過一個月，所以他說送修要我等2-3禮
拜。不太懂這跟合不合理有什麼關係，反倒是他們技師的專
業度待檢討吧？我跑過去不用時間不用油錢嗎？同理心吧，
我也完成沒爲難店家，只是提出質疑罷了