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旅遊大亨重復扣款，都沒有回應怎麼辦？ - iOS

Charlie avatarCharlie · 2014-12-25

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12月11的時候刷了一筆1190的遊戲鑽石，但有一次失敗，第二次才成功，也只有拿到一次
的鑽石，最近發現信用卡帳單有兩筆1190，回報問題了兩次都超過48小時都沒回應，信用
卡帳單也寄來了，難道我只能乖乖吞下去被坑1190？
到處都找不到答案也不知道發在哪裡，拜託大家幫助我拿回來吧......

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All Comments

Edward Lewis avatarEdward Lewis2014-12-29
干大家屁事
Steve avatarSteve2015-01-02
等等看吧 我iTunes租電影的問題 等了五天才回
Mason avatarMason2015-01-02
當初買東西重複扣款 他隔了快五天才回我信 它們還排休假
Frederica avatarFrederica2015-01-06
一樓好兇
Hedda avatarHedda2015-01-08
寫信給Apple客服,然後等待,沒有不良退款紀錄一定會退
Erin avatarErin2015-01-12
我魔法石也是同樣情形三天內回 一禮拜退 跟您分享參考
參考 不同時間不同客服有差
James avatarJames2015-01-15
再等等吧 怎麼可能被吞
Valerie avatarValerie2015-01-20
by the way 我line跟apple客服都有回報 結果鑽石補發也退費
Caroline avatarCaroline2015-01-22
旅遊大亨買鑽石系統超不方便的啊 根本不值得花錢還一身氣
Iris avatarIris2015-01-23
我有寫信去Apple 也還沒回 已經過六天了
Sandy avatarSandy2015-01-27
謝謝各位好心的板友回覆，那信用卡帳單只能先繳掉了嗎？
謝謝
Kelly avatarKelly2015-01-28
你要去問銀行看第一筆有沒有扣款 有的是有請款記錄但沒有
扣款
Poppy avatarPoppy2015-01-31
看錯 你的帳單寄來了@@
Hazel avatarHazel2015-02-01
林杯不用買就場場秒殺所有對手！
Genevieve avatarGenevieve2015-02-06
如果習慣線上刷卡的人 真的應該去申請email扣款通知. 只
Yedda avatarYedda2015-02-08
要有刷成功 不管是刷30或3千. 1分鐘內都都會收到Mail.
馬上就能聯絡apple客服處理
Jacob avatarJacob2015-02-10
真的不用買鑽石 到後面 一禮拜賺200鑽都不是問題...
Hamiltion avatarHamiltion2015-02-11
花不少...
Sierra Rose avatarSierra Rose2015-02-15
他們客服很爛
Ethan avatarEthan2015-02-16
打去信用卡公司
Susan avatarSusan2015-02-17
寫信回應會退款，之前玩LR！一樣有類似情形重複扣款只領
到一次
Jake avatarJake2015-02-17
但是帳單款項都來了，我想就算退錢，也只能等下一期補給
你吧！
Skylar Davis avatarSkylar Davis2015-02-17
玩大富翁要花一千元....真是不如以前的電腦版划算阿........
Kumar avatarKumar2015-02-21
其實是幫朋友儲值，我個人也認為這遊戲沒什麼好花的
George avatarGeorge2015-02-24
去找找email 2筆的訂單號碼 APPLE要訂單號碼才能處理
Linda avatarLinda2015-02-25
感謝各位幫忙，已經退款成功，聽蘋果方面解釋是案件太多
所以很晚回覆
Belly avatarBelly2015-02-26
我也要退款APP,等三天啦~第一次等這麼久...