日本銀座 apple store更換Airpods - iOS

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在板上找不到任何Airpods相關的問題
所以我想這個應該是個人特別案例 XD
反正也是順便把我的問題寫出來給後面的人搜尋使用~~
大家參考參考

今年一月於銀座購入Airpods之後,使用上一直是很滿意。
除了以下三個問題~~

1. 單耳塞入耳朵之後,有時候連線建立很慢(超過30秒),有時候甚至認不到。
還原方法: 把耳機塞回盒子,打開蓋子重新取出耳機放入耳朵。

2. 使用Airpods播放Spotify,偶而會遇到音樂中斷無聲的狀況,
手機上面的進度條仍持續動,單純就是耳機真的沒聲音。
還原方法: 同1方法之後,繼續撥放音樂即可。

3. 使用Airpods與人通話時,在接通開始沒多久,對方的聲音會出現慢動作
的特效約3~5秒,聲音很糊很慢,同時我講的話,對方也幾乎是聽不到。
還原方法: 無解,就是放著等他好然後繼續通話。

剛好九月又來日本玩耍,就順便拿回來換看看耳機了。
今天中午12點半到達銀座apple store,現場直接預約要健檢Airpods。
現場人員用英文溝通,把我三個問題都列進預約單內後,請我下午兩點回來apple store。

兩點返回後,由另外一位人員重新了解了一次問題,沒做任何檢查,在確認保固內後
就直接幫我換了兩個新耳機(左右耳,充電本體是沒更換的)。
離開Apple store的時間是14:15,15分鐘就完工,非常有效率~~~

打從買了iPhone4/iPhone6+/iPhone7+/iPad2/iPad mini2/AppleTV,從來都沒有維修過
或換整新機的經驗,第一次就獻給Airpods了,整個更換新品的經驗非常好,希望以後
不要再有這樣的經驗了 XDD



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All Comments

Kristin avatarKristin2018-09-11
現場預約人很多嗎?
Edith avatarEdith2018-09-14
現場預約的人不少,但是Apple store處理人流的速度也相當
快!
Michael avatarMichael2018-09-16
棒!銀座就是屌
Edwina avatarEdwina2018-09-19
每次去東京都忘記朝聖 下次一樣定去成
Annie avatarAnnie2018-09-21
日本的服務跟大中華的服務的差別
Adele avatarAdele2018-09-26
其實單單以Airpods更換來講 我不覺得101比較差啊
年初左耳聲音小到幾乎聽不到 也是很快就101更換了一隻
Kyle avatarKyle2018-09-28
101比較大的問題可能就是排隊位置吧
Catherine avatarCatherine2018-10-02
銀座沒預約蠻快的啦 一個多小時ㄅ
Noah avatarNoah2018-10-03
華起來