日立RMA被退...不知原因 請問還有救嗎?? - 儲存設備

By Damian
at 2012-07-10T01:41
at 2012-07-10T01:41
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6~之前寄去RMA的1.5T日立硬碟
被退
被退的信件如下:
硬碟誤損拒收通知 (RMA:36969739, S/N:F1013W2D)~
硬碟RMA:36969739
硬碟SN:F1013W2D
硬碟PN:0F12114
======================================
親愛的的客戶您好,
我們接獲桃園轉運中心的通知,我們發現上述硬碟的存在不滿足保固標準的問題。請您參
考附件的硬碟照片。
按照日立硬碟保固條例所定,我們無法對此顆硬碟進行更換處理。
如果您仍需取回這顆硬碟,我們可以委託桃園轉運中心的工作人員將硬碟以“運費到付”
的形式郵寄給您。您也可以直接委託您的貨運代理直接從桃園提取該顆拒收硬碟。
請于今日起的三個工作日之內告知您是否仍需取回這顆硬碟。若我們無法在2012年07月12
日前收到您的通知,您的這顆誤損硬碟將被視為被捨弃的產品。我們也將會把硬碟送與銷
毀。
謝謝!
圖:
http://i.imgbox.com/aanpw4Ty.jpg
---------------------------------------------------
請問這樣還有救嗎??
這顆買一年多而已
而且他只有照片 沒有說明原因
還是要打電話去問
如果退回來送代理也會發生一樣的問題嗎
好歹也是錢阿.....
--
被退
被退的信件如下:
硬碟誤損拒收通知 (RMA:36969739, S/N:F1013W2D)~
硬碟RMA:36969739
硬碟SN:F1013W2D
硬碟PN:0F12114
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親愛的的客戶您好,
我們接獲桃園轉運中心的通知,我們發現上述硬碟的存在不滿足保固標準的問題。請您參
考附件的硬碟照片。
按照日立硬碟保固條例所定,我們無法對此顆硬碟進行更換處理。
如果您仍需取回這顆硬碟,我們可以委託桃園轉運中心的工作人員將硬碟以“運費到付”
的形式郵寄給您。您也可以直接委託您的貨運代理直接從桃園提取該顆拒收硬碟。
請于今日起的三個工作日之內告知您是否仍需取回這顆硬碟。若我們無法在2012年07月12
日前收到您的通知,您的這顆誤損硬碟將被視為被捨弃的產品。我們也將會把硬碟送與銷
毀。
謝謝!
圖:
http://i.imgbox.com/aanpw4Ty.jpg

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請問這樣還有救嗎??
這顆買一年多而已
而且他只有照片 沒有說明原因
還是要打電話去問
如果退回來送代理也會發生一樣的問題嗎
好歹也是錢阿.....
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