如題
我在官方網站訂了一台imac
昨天終於到貨了
但是才開幾完沒多久就讓我瞄到右下角有一痕
原以為是噴到水的水痕
但用手一摸發現很平滑也沒水呀
用布擦一擦也擦不掉
我有測過亮點跟暗點
感覺都不完全符合
他在淺色背景時特別明顯
全黑背景就不一定看得到
但關機後 卻看得到一絲痕跡仿佛是卡在螢幕哩的感覺
我這兩天較忙還沒時間打客服問 想先在這請問大家
這種情況打去問客服的話 是否可以直接換貨呢
這種瑕疵會直接換一台新的給我嗎？
我期待這台電腦好久了 花了不少錢卻看到右下角一直有一痕
覺得很不開心
希望有相關換貨經驗的朋友可以替我解答
或者給我一些建議 非常感謝唷
ＰＳ.我只有螢幕機體有問題 要換貨的話 需要全部配件都再度包好
還是只要將有問題的送去換就可以了呢？
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