曜越產品送修心得 - 鍵盤

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其實我送修的是耳機~不過我想滑鼠跟鍵盤應該也適用 所以來分享一下

我在去年八月底的時候,托朋友在台北電競館買了一個曜越震撼者-颶風版的耳機(特價中)
結果在前陣子突然右邊開始常常會沒有聲音,猜測是線路接觸不良的關係

所以就起了送修的念頭,但是問題來了
1.我人住台南,耳機是在台北電競館購買的,勢必無法請原店送修
2.怎麼找都找不到盒子,後來猜測可能是大掃除的時候被我爸給扔了
發票的話當時我朋友也沒有付給我

後來我跑到硬派問,他們也說沒辦法幫我送
接著又寄信到曜越的客服、跟打電話到台北電競館詢問
他們就說你直接寄到曜越的原廠

所以上個禮拜一(6/4)早上我就跑了一趟郵局,用包裹郵寄的方式寄出(60元)
收信地址是 新北市深坑區北深路三段270巷6號1樓,
順便附上曜越的送修單,把產品出問題的原因等等寫清楚

原以為可能要2周的工作天,沒想到今天下午(6/11)就有人按電鈴說有我的掛號了
曜越也很阿殺力的直接換了一個新的給我(全新包裝)
因為我送修的時候,耳機附的線控、MIC都沒寄…結果我現在手上多了一個線控跟MIC

我沒送修過雷蛇、羅技等其他家的產品,所以不是很清楚
不過曜越的處理速度應該還算快的吧?算一算工作天不到一個禮拜,
且曜越的滑鼠、鍵盤、耳機都是兩年保固,壞掉直接換新,這樣還不錯~

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All Comments

Margaret avatarMargaret2012-06-14
爽喔
Zenobia avatarZenobia2012-06-15
沒有保固卡 就直接繼過去嗎?
Megan avatarMegan2012-06-17
沒保卡,直接寄耳機,曜越會直接從出廠日開始算保固
Jake avatarJake2012-06-22
Connor avatarConnor2012-06-23
這樣看起來我選黑鯊選對了
Skylar Davis avatarSkylar Davis2012-06-25
推Tt~~ 滑鼠好用c/p值比蛇蛇高太多囉
Una avatarUna2012-06-27
Steelseries 送修速度更快 星期5送修 它還派黑貓來拿
星期二就送一副全新的到了
Poppy avatarPoppy2012-07-01
這樣有點心動 以後要棄蛇蛇投Tt嗎XDDD
Damian avatarDamian2012-07-05
SS的送修個人也是覺得不錯 惟保固期短了一些
Edith avatarEdith2012-07-09
好羨慕...我4/15送去電競館,我想我的手機應該是壞掉了
到現在還沒接到任何通知...
Doris avatarDoris2012-07-10
因為庫存超多,直接拿新的給你XD
Yedda avatarYedda2012-07-11
..因為你要打客服罵...