(更新)Dell LCD維修更換的爛品質 - 螢幕

Rosalind avatar
By Rosalind
at 2017-03-23T18:06

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首先手上有三台螢幕,3爽的用八年有了,除了燈管老舊有些偏紅,也還算頭好壯壯,
LG IPS的四年多有,一切正常,沒想到dell p2415q去年9月才買的,現在就如此
http://imgur.com/a/NyJxw
好吧,打電話給dell,維修用更換的,星期一早打,把故障照片和背板照片寄過去,
星期二就可以收到快遞寄來的更換件,想說速度真快,打開測試一看,怎麼有暗角?
http://imgur.com/mW2HaCM
出廠日期還是2015/3月的,腳座和螢幕邊框都看的到些使用痕跡甚至缺損,
原有的出廠是2016/7月,還好有先爬文,原有螢幕沒送走,
再用mail把故障照片和背板照片寄過去,中間還要求要全屏的照片,來來回回,
過兩天,快遞又上門送一台過來,順便收回上一台,這次包裝像樣點了,
先看出廠日期,2015/12,邊框和腳座像樣點了,但一測試仔細看,怎麼有光斑?
http://imgur.com/AFfaVoh 用白色背景看,上半部還偏紅,
沒辦法,再來拍故障照片,沒想到iphone拍不太起來,只好搬出5d3才勉強拍下,
到目前還在進行中,不知道是否還會有第三台、第四台、第五台、
但肯定的是從此後dell lcd肯定是我的拒絕往來廠商了,
順便提醒有想買dell螢幕的,深思..隨便搜尋,好像每個維修都是這樣子的。

[更新第三台]
爛透了,DELL是在找人收沒人要,無法維修的瑕疵品? 出廠2015/3月。
明顯背光不勻,光在檔案管理員就看得很明顯,還有一堆暗點,暗點還是擠一起的。
http://imgur.com/A7iJuYx
http://imgur.com/hRz3QAU

[更新第四台]
受不了,爬文照版上前輩的路,打電話給客戶關懷部,再把照片寄去,
這個部的客服感覺更快不囉嗦,一小時內就接到倉管電話,約快遞時間,
這次終於~背光均勻,暗點一個,右邊IPS glow強了些,使用不影響,
總算可以接受,但這品質、品管,這台還能撐多久?

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Tags: 螢幕

All Comments

Ursula avatar
By Ursula
at 2017-03-28T04:26
dell的保固不是很阿沙力的嗎?
Christine avatar
By Christine
at 2017-03-30T16:29
很快阿 都沒在品管 拿爛品賭你的底線
Ina avatar
By Ina
at 2017-04-01T21:00
真的!!苦主路過QQQQQ
Emma avatar
By Emma
at 2017-04-04T18:51
可以請教現在推薦哪一牌比較穩嗎?
Steve avatar
By Steve
at 2017-04-05T20:21
苦主加一,有問題就再換吧
Steve avatar
By Steve
at 2017-04-07T07:15
e牌?
Sandy avatar
By Sandy
at 2017-04-08T12:54
你不是板上第一個説這問題的...
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2017-04-09T06:08
我還是有在板上有先爬文 但真的沒想到品管爛成這樣
Olivia avatar
By Olivia
at 2017-04-09T21:40
還有dell的品質也太差了 用半年就這樣 不可思議
Wallis avatar
By Wallis
at 2017-04-10T22:25
現在剩eizo可選了吧...
Isla avatar
By Isla
at 2017-04-14T09:23
原本正考慮買Dell螢幕,還好看到這文.....
Quanna avatar
By Quanna
at 2017-04-17T16:31
我送修一台U2414h 等了一個月.. 結果來的居然是壞的..

三星 S23B350H 畫面上下晃動

Iris avatar
By Iris
at 2017-03-22T22:51
如題 昨天螢幕畫面突然出現幾條白線 白色橫線大概 集中在下面跟中上 中上白線以下的畫面 還會嚴重上下晃動 http://imgur.com/wdB6CYp 今天拿去三星維修中心問 因為過保 她說維修要 6250!!! ......... (無言) 我當初買這螢幕都不到 6000 ...... (= ...

10K左右螢幕推薦

Victoria avatar
By Victoria
at 2017-03-22T15:13
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Ingrid avatar
By Ingrid
at 2017-03-22T13:53
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By Agnes
at 2017-03-22T11:41
大家好: 小弟今天與DELL聯絡後的U2415結果與gmoonyh大所分享的價格是相同的:10張藍色換2張 紅色回來。 然後若要加買二年保(1200元),只能透過業代才能購買的,若是在業代以外的管道購買是 不能夠加 買二年保, 除此之外後續的保固沒有差別。 (也有問團購價要幾台才有,業代回答是:100台 ...