(更新5/14) 八德路優X 越修越糟 該怎麼辦? - iOS

文長~

我老婆的手機是6 PLUS，從2014年一直順順用到現在

這兩個月來背面的相機一直有殘影，近來太誇張所以決定要維修

上網GOOGLE發現6 PLUS有幾批的鏡頭有問題，可以免費更換

但由於一直沒有預約名額，幾經波折好不容易今天能夠在八德路的優X現場維修

該店店長說只要修一個小時就可以取件囉。

沒想到是一連串抱怨的開始。

前一天晚上裝了ITUNES把該備份的都做一做

今天一開店我們就送機維修，也說好一個小時後取件。

取件時店員告知，"鏡頭修好囉，但你的主機板有問題，要換要五張小朋友。"

老婆:"主機板有甚麼問題?"

店員:"開機開程式會比較久之類的。"

老婆覺得沒有嚴重到影響使用，所以我們沒有打算更換。

臨走前想到SIM卡不知道裝好沒，問了店員是說裝好了。

結果一開機根本沒裝好!!!!!!!!

-----------回家恢復備份 分隔線--------------------------------------------

終於修好相機了，來恢復備份吧。

原廠傳輸線一插，毫無反應。

換另一隻IPHONE，有偵測到裝置。

再換今天剛修好的IPHONE，毫無反應。

插豆腐頭充電，仍舊毫無反應。

太扯了吧，我都不知道修鏡頭會修到無法充電。

打客服專線:"你的IOS可能太舊了，你先進入DFU模式更新IOS再試試看。"

我:"ITUNES根本偵測不到..........."

客服:"那你再帶來給我看看吧!!"

-------於是，我們又來到優X維修中心現場------------------------------------

跟櫃台收件的先生說明完來意後，當場用櫃台電腦的傳輸線接手機，還是毫無反應。

櫃台:"這個是因為你的主機板已經有問題了，所以尾插才無法使用。"

我:"可是我昨天才備份、充電，都用得好好的。修鏡頭修到不能充電難道你覺得合理?"

講到這邊已經有一點火氣要上來了，給你修鏡頭修到尾插不能用你反而說是我的問題

櫃台:"ㄜ....我再請同事檢查一下。"

-------50分鐘過後(17:20)，小孩都睡一覺起來吵著要看卡通了---------------------

三樓下來一位小姐，可能是維修我老婆手機的工程師。

工:"早上在維修你的手機時就發現主機板已經有問題了，那個時候開機就會花很多時間"

"這個尾插的問題也是因為你的主機板有問題才會這樣。"

中間跳針對話我就不贅述了，反正就是說問題全是因為主機板。

至於為什麼修之前可以充電、備份?? 修完就壞光光是因為尾插跟主機板有連接

主機板"漸進式"的損壞導致尾插的失能。

所以跟我們維修沒關係唷。

工:"現在有個辦法，因為6 PLUS有觸控螢幕的瑕疵，所以我可以讓你已4900元更換

整新機，但是需要三個工作天。"

聽到這邊，我除了火大已經不知道能說甚麼了。

馬上就帶老婆小孩先離開，畢竟晚上還要跟岳母吃飯

原本只有鏡頭殘像，手機功能完全正常使用。

現在修完鏡頭，不能回復備份、不能充電。等剩餘的30%電力用完就是個很貴的垃圾

重點是官方授權維修中心把維修後才出現的問題全部推給主機板。

這實在令我無法接受。

從一開始櫃台收件都沒檢查直接跟我說是主機板的問題，

到後來跳針咬定一切都是主機板漸進式的損壞，

很令我懷疑維修過程是否有發生甚麼事造成尾插無法使用。

但他們不敢說。

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抱怨文長，謝謝各位的收看

如果各位大大有相關經驗可以提供給我也非常歡迎

母親節遇到這種雖小事真的很阿紮

祝各位母親節快樂!!

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