更新Android11後pixel臉部辨識問題 - 手機討論

Christine avatar
By Christine
at 2020-10-29T18:21

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如題
小弟pixel 4 XL前幾天開始偶爾會突然無法臉部辨識解鎖
會不斷顯示“請清理頂端橫列 包括黑色區域”
然而不管頂部清理得多乾淨，還是一樣顯示“請清理頂端橫列 包括黑色區域”而無法臉
部辨識解鎖

連向上滑動用圖形解鎖都有點困難，要滑到底才能開啟圖形解鎖，總之跟平時不太一樣
（平時只要稍微上滑就可以開啟圖形解鎖，故障時要上滑到底還不一定能開啟圖形解鎖
）

而同樣在這情形發生時，motion sense也會失去作用，手靠近完全無法喚醒螢幕，只能
透過電源鍵

這些情形在重開機之後就會正常
所以我想也能排除保護貼的關係

想請問各位有遇過這種情形的經驗嗎？
怕送回原廠檢查小題大作，畢竟每次重開機就能排除問題
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Sent from BePTT on my Google Pixel 4 XL

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Tags: 手機

All Comments

Agatha avatar
By Agatha
at 2020-11-01T23:23
先試試撕掉保護貼再說
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2020-11-05T04:25
我也有遇到pixel4
Audriana avatar
By Audriana
at 2020-11-08T09:26
Pixel 4 XL也有遇到相同狀況
Jacob avatar
By Jacob
at 2020-11-11T14:28
沒貼完全沒問題 別貼了…
Noah avatar
By Noah
at 2020-11-14T19:30
先謝謝各位回覆，但如果是保護貼的問題，那為什麼重開機就恢復正常了？
Oliver avatar
By Oliver
at 2020-11-18T00:31
你重開機後什麼都不做、閒置後也會發生嗎
Candice avatar
By Candice
at 2020-11-21T05:33
沒有耶，重開機後會正常使用一陣子（可能一天），然後某次開螢幕就會突然發生。
Michael avatar
By Michael
at 2020-11-24T10:35
觀望更新回報是不是災情吧 十之八九是更新相容問題
Carol avatar
By Carol
at 2020-11-27T15:36
之所以撕掉可能會判斷正常 是因為本來就有預估使用者上保護貼的判斷誤差值 如今隨著切換app走調了
Megan avatar
By Megan
at 2020-11-30T20:38
跟那些舊手機刷rom每隔一陣子就會發病要重開一樣
Eden avatar
By Eden
at 2020-12-04T01:40
＋1 很困擾 只能重開
Isla avatar
By Isla
at 2020-12-07T06:41
請問你們回報都是透過什麼管道阿？
Gary avatar
By Gary
at 2020-12-10T11:43
https://i.imgur.com/yeihKUP.jpg
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2020-12-13T16:45
進設定拉到底就會看到了
Doris avatar
By Doris
at 2020-12-16T21:46
pixel4目前都正常，不過我沒貼保護貼就是了
Susan avatar
By Susan
at 2020-12-20T02:48
沒貼保護貼完全沒遇過
Irma avatar
By Irma
at 2020-12-23T07:50
P4XL同樣問題+1另外手機回報問題那個我一直按不到客服，有人成功嗎？
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2020-12-26T12:51
回樓上，我是照著樓樓上D大的指示，按最下面那個部分進行回報，回報成功後他會透過gmail跟你聯繫的樣子
Dora avatar
By Dora
at 2020-12-29T17:53
4XL遇到+1 撕掉保護貼後目前沒再發生
Ula avatar
By Ula
at 2021-01-01T22:55
換掉保貼後沒事但有遇到不給輸入密碼啊就帶口罩...
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2021-01-05T03:56
沒保護貼 更新完後就出線這個問題了 2 3個月有了
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2021-01-08T08:58
P4，有這問題，密碼多打幾次就又自己正常

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