更新macOS Mojave後當機 - MAC

Donna avatar
By Donna
at 2018-10-27T23:11

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今天手賤按下了更新macOS Mojave
更新到快結束時就卡住了，超過30分鐘不會動
重新開機後可以到登入的頁面
輸入密碼後又卡住了
停在這個畫面又超過30分鐘
https://i.imgur.com/565vJeC.jpg

已經尋求線上維修客服
smc、nvram都沒效
Shift 鍵好像壞了，所以也進不了安全模式
客服最後給的建議是重灌
但是電腦內的資料沒備份
手邊也沒有另一台電腦可以轉移資料過去

除了重灌之外，請問有沒有其他方法可以救救我的Mac
我的是MacBookAir 2015
拜託幫幫忙了

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Tags: MAC

All Comments

Edith avatar
By Edith
at 2018-11-01T08:20
重灌有選項可以保留資料，就系統重新安裝而已
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2018-11-02T10:50
鍵盤外接可以，重新安裝系統，資料不會洗掉
Andrew avatar
By Andrew
at 2018-11-05T07:28
謝謝幫忙，會試試看
Bennie avatar
By Bennie
at 2018-11-08T14:00
我有外接盒 前提要在新竹

iMac開不了機,可以直接資源回收?

Adele avatar
By Adele
at 2018-10-27T23:09
iMac(2011mid)開不了機，卡在蘋果logo那邊， 已試過一遍google得到的一般解決方法，但還是開不了。 現時借用家人的Macbook，打算出了新款iMac時再轉過去， 確保資料有保存好就回收舊的iMac。 由於舊的iMac開不了機，刪除不了資料，所以想請問： 1. 直接回收iMac資料洩漏的風 ...

照片App輸出的日期問題

Damian avatar
By Damian
at 2018-10-27T16:21
其實這問題大概已經困惱我好幾年了， 由於有購買iCloud，所以我的照片全部都是同步在雲端， 但覺得有些舊照片已經可以不需要同步在雲端（例如2015年前的），可是總不能直接刪除， 這樣照片就全沒了，所以我想把照片的「原始檔」抓到我的硬碟裡面存著，自然就要保留拍 照地點、拍照時間等資訊。 v，我打給Apple客 ...

觸控式軌跡板

Faithe avatar
By Faithe
at 2018-10-27T13:15
我的macbook air的觸控板 很久以前設定：一根手指 向右上滑--andgt;睡眠 向右下滑--andgt;顯示桌面 我想取消掉這兩個設定 結果到 ：系統偏好設定--andgt;觸控式軌跡板 裡面 找不到這兩個的設定 爬文與估狗都搜不到 請問有人知道怎麼樣取消上面的那個兩設定嗎？ 感謝 - ...

開rar檔遇到的問題

Odelette avatar
By Odelette
at 2018-10-27T11:44
大家好 之前有下載了解壓縮軟體 the unarchiver 不過目前下載了rar檔 點兩下之後會出現這個畫面 https://i.imgur.com/LzHDWib.jpg 然後我就不知道該怎麼下一步了 他也沒有next之類的按鍵可以按 直接把壓縮檔拖曳到the unarchiver上也不行 想請教 ...

剛開機時TB是不是不能作用呢？

Quanna avatar
By Quanna
at 2018-10-27T09:22
剛開機，還沒登入時 TB不能作用是不是正常？ 那這時如果要調亮度什麼的 fn好像也沒用 還是只有我不知道？ 有人可以解惑嗎？ - ...