更新至High Sierra後無法讀取外接硬碟 - MAC

不知道有沒有人跟我遇到一樣的問題?
第一次更新到High Sierra後我的 Macbook Pro 13''完全讀不到我的外接硬碟
（格式為ExFat) 但是硬碟還是有在運轉的，這時候拿回去win 電腦讀外接硬碟
依然可以正常讀取

接著我犯下了大錯就是打給MAC Support
在客服叫我重新再安裝一次High Sierra 後變成，MACbook Pro 可以讀到外接硬碟但是
外接硬碟的名稱從原本的Toshiba 2TB 被改為Untitled 打開硬碟後裡面檔案全部不見．
而這時拿回去Win系統筆電讀取時，外接硬碟名稱也被擅自改名系統判定為 “磁碟機F"
而非當初的Toshiba 2TB, 但是若是按右鍵看硬碟資訊還是可以看到檔案都還在的，

請問有人可以解救我嗎？ 如何可以在任一MAC或是Win系統下正常讀取到我的檔案？
之前用El Capitana 都沒這個問題，所有資料備份好後很給掰的升級了Macbook
第一次升級就失敗 真的是欲哭無淚

-在發問前我已經先爬文過，已先排除外接硬碟中毒的可能性,另外在MAC系統時也按了
很多次修復磁碟機但都失敗，同時也確認外接硬碟為主開機模式，（雖然我也不知道
那到底代表什麼，可是我覺得我能做的都已經做了) 比較怪的是這事只發生在USB3.0的
外接硬碟上，我的USB2.0外接硬碟在升級後還是可以在Macbook Pro跟Win電腦系統
正常讀取...我好崩潰啊啊啊啊啊啊～～～～

跪求高手解救～～～～

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