最近 Google apps 的問題(舊版手機才會) - Android

Isla avatar
By Isla
at 2018-07-18T00:36

Table of Contents

上週六(7/14)起, 有些人手機的 Google 相關應用程式 包括 Play Store 無法正常使用

目前已知是因為 7/14 當天更新的 Google Play 服務 12.8.72 版 跟舊版 Android 衝突
包括 Android 5.x 跟 4.x (沒看到 Android 6.x 有人回報)
(註: 每支 Android 手機都會自動更新 "Google Play 服務")

症狀包括:
1. Google 的 apps 無法使用 (白畫面或一直轉圈圈)
2. 查看電量使用時, "Google 服務" 持續耗電, 比螢幕耗電還高許多,
即使關螢幕仍然一直耗電
3. 手機變得很頓, 例如有時滑動桌面卻變成拖動圖標 (似乎Google服務佔了全部cpu)
4. 同上, 開Wifi要進入設定頁才會連上; 開機後SIM密碼畫面等好幾分鐘才出現, 等等
5. 某些非google但內部需要帳戶資訊的apps也無法正常使用

美國Google Play討論
https://productforums.google.com/forum/#!topic/play/gDLDqOY20DM

目前 Google 已經知道這個問題, 但還沒有釋出新的更新來解決這個問題
反過來, Google 已經將有問題的 12.8.72 版在伺服器端移除, 而放前一版 12.6.85

所以解決方法是: 讓你的手機的 "Google Play 服務" 還原到 12.6.85 版

不確定現在大家的手機是否會自動還原到 12.6.85版, 如果會的話, 應該就ok了

如果不會的話, 可以這樣做:

到 設定->應用程式->已下載->Google Play 服務: 解除安裝更新
然後(不知道需不需要重開)連上網路, 理論上它會自動(慢慢)更新到 12.6.85
而不是有問題的 12.8.72 (因為 Google 已經把這版移掉了)
不過這可能要等好一陣子才會更新完畢,
可以一段時間檢查一下 設定->應用程式->已下載->Google Play 服務 看是否更新完成

或是不想等太久, 也可以直接下載 12.6.85 的 apk
例如
http://0rz.tw/6NWQr APKMirror (如不放心自己google找apk)
在解除安裝更新後, 安裝這個 apk
一樣等它自己下載一些資料後, 應該就好了

記得確定自己 Google 帳戶還在
像我之前因為清除"Google Play 服務"資料, 又解除安裝更新又停用,
結果帳號就不見了, 重新加回(我是在解除安裝更新期間加回的)才能正常使用

--
Tags: Android

All Comments

Mary avatar
By Mary
at 2018-07-18T06:54
Doris avatar
By Doris
at 2018-07-21T00:47
感謝分享
Delia avatar
By Delia
at 2018-07-24T12:40
可是這個服務沒辦法解除更新耶
可以直接裝舊版嗎
Lily avatar
By Lily
at 2018-07-27T01:30
我的狀況是版本Android 9 DP4,解除安裝更新是在右上
角這裡。但點了會顯示「無法解除安裝更新」,也沒辦
法安裝較舊版本的Google Play Services,目前還是蠻
耗電的
https://i.imgur.com/oXeluMx.jpg
Annie avatar
By Annie
at 2018-07-27T13:59
要解除新版本看來只能雙清了
Olga avatar
By Olga
at 2018-07-30T23:03
真的有比較耗電
James avatar
By James
at 2018-08-01T04:35
我新版這兩天也不能下載app,到底怎麼了
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2018-08-02T13:29
我的老平板(TF101G)跟手機都還是Android 4.4,都有Root
Lily avatar
By Lily
at 2018-08-04T04:47
為了不讓Google Play Services自動更新,照網路教學做了
Elma avatar
By Elma
at 2018-08-09T04:44
一些手腳,好讓Google Play Services無法自動更新
Christine avatar
By Christine
at 2018-08-11T03:07
所以這次事件沒有中標,少了很多麻煩 <(′▽`)b
Connor avatar
By Connor
at 2018-08-12T11:28
無法解除更新, 要不要試著重開後不執行任何app直接去
設定裡解除安裝更新? 怕是其他app已在連結它...不確定
Madame avatar
By Madame
at 2018-08-15T03:05
或是先按"停用"看看? 我的5.0.x可以停用它
Doris avatar
By Doris
at 2018-08-17T23:26
5樓就DP4啊 才出來幾天 一般就配當時的穩定版play servi
ces DP4才幾天gps頂多只可能有一個新版在roll out 那顆
禁用按鈕寫著disable表示手機使用的當前版本是安裝在系
統內的版本 同時表示不是這被撤回版本 你還沒被推送它就
被喊停了 別幻想受害喔
Isabella avatar
By Isabella
at 2018-08-21T18:53
樓上有點激動...
我是覺得這一陣子手機的確比之前耗電,而目前的Goog
le Play Services跟原po是同一個版本,也有發現有時
候Google Play Services會耗用很多電力,才想討論跟
交叉比對是不是這個版本的問題。
BTW,DP4是7/4發佈的,而從圖中也可以看到Google Pl
ay Services 12.8.72是後來才推送的。我再說一次,只
是想了解問題所在,並不是幻想受害。
https://i.imgur.com/rIoWyvv.jpg
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2018-08-24T09:16
這個問題的耗電, 一個症狀是會在關螢幕時持續耗電
樓上可以試試進入 電池->Google服務, 看一下wake lock
Christine avatar
By Christine
at 2018-08-27T19:36
就是"停止休眠"的秒數, 然後關螢幕10秒鐘, 再開螢幕
然後再去看 電池->Google服務 的停止休眠是否有增加
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2018-08-28T02:12
基本上以我發生的症狀來說, 它耗電遠大螢幕, 正常不可
能這樣
遠大於螢幕的耗電
Eartha avatar
By Eartha
at 2018-08-31T22:42
沒事 沒事 那句只是打趣的說法
Sandy avatar
By Sandy
at 2018-09-05T00:48
其實DP有這類小毛事情很常見 不然就不會叫DP了 而且谷歌
配給DP的GPS向來是穩定版 甚至還有過前兩版的 用意就是
如此 雖然時間到還是會推送新版過去啦
Dinah avatar
By Dinah
at 2018-09-08T19:41
我進入安全模式,拿掉裝置管理員權限後可以正常解除更
新了
Steve avatar
By Steve
at 2018-09-09T05:32
降版成功
Wallis avatar
By Wallis
at 2018-09-13T22:21
可以麻煩Cliff說明更詳細一些嗎?像是裝置管理員的路
徑跟選項之類,感謝你
Yedda avatar
By Yedda
at 2018-09-17T04:59
先重開機進入安全模式,在進入設定>生物辨識與安全性
>其他安全性設定>裝置管理員應用程式,把尋找我的裝
置勾勾拿掉(如果有出現Google Pay 的也要拿掉),然
後進應用程式找google play服務,右上角解除更新和停
用和強制停止這些應該都能按了
我的是用三星的8.0版本,設定可能跟其他家不太一樣
Faithe avatar
By Faithe
at 2018-09-18T21:35
非常感謝Cliff的幫忙。的確照著這樣的步驟做就可以解
除安裝更新了,接下來繼續使用觀察吧。
Elma avatar
By Elma
at 2018-09-22T05:01
+1 解除安裝更新 變成9.8.79 我安卓是6.0.1版本
這幾天感受到明顯耗電
Quintina avatar
By Quintina
at 2018-09-26T00:18
跟容易發燙
Noah avatar
By Noah
at 2018-09-26T13:30
然後出現要求更新 更新完變成12.6.85囉
嗚嗚嗚謝謝原po這篇 希望手機真的好起來了
William avatar
By William
at 2018-09-28T04:42
這幾天發現google服務又異常耗電 發現被更新成12.8.74了
John avatar
By John
at 2018-09-30T00:03
照上一次解除安裝更新那招 解除完會要求更新 還是12.8.74
怎麼辦啊 能繼續用9.8.79不要更新嗎??

關於電視直播推薦

Brianna avatar
By Brianna
at 2018-07-17T22:06
想要收看如探索頻道和國家地理頻道,可是載了amo 還是牛牛 都無法 有人能推薦目前可以用的app嗎 - ...

博碩論文 app 無法下載?

Irma avatar
By Irma
at 2018-07-17T21:19
我搜了一下 博碩論文 app 卻無項目 有個link 的下載也打不開 有其他辦法進去博碩論文Mobile 介面嗎 ----- Sent from JPTT on my Asus ASUS_Z012DA. - ...

看FB影片永遠都最低畫質

Ingrid avatar
By Ingrid
at 2018-07-17T17:13
手機是NEXUS 6P,OS是8.1.0 在臉書版發文了好像沒有人有一樣的狀況來這邊詢問一下 問題是用FB的應用程式看影片,永遠都只能用最低畫質播放 打開選項不是144P就是160P的…跟看打馬賽克的A片一樣 大概上個月開始突然有一天就這樣 刪除暫存檔、強制停止還是重安裝都完全沒有效QQ 只剩手 ...

瀏覽器不會自動跳轉app

Callum avatar
By Callum
at 2018-07-17T14:22
目前常使用chrome 及Firefox 但是常常遇到想開啟fb連結 或是露天連結 不會自動跳轉app 請問大家都怎麼解決? ---- Sent from BePTT - ...

LG V10 刷TOT失敗

Caitlin avatar
By Caitlin
at 2018-07-17T13:49
先前我的V10送修了兩次, 第一次送修後就成為我的備用機, 後來把他升上了7.0後反而就沒在用, 最近想要榨乾他最後的用途, 所以研究了好久, 想把他root。 好不容易從7.0降版到5.0 現在要刷TOT把他root, 卻反而刷都刷不進去, https://i.imgur.com/gxOavZ8.jpg ...