(晚間更新版)
今天早上09:10打去活動客服仍然未通
早上09:55打去其他客服說請代為轉達活動客服，順便說再沒回應我就要投訴消保會
剛剛10:54收到活動客服打來說今天會安排寄出 說兩天內就可以收到
下午15:41有黑貓宅配的簡訊說警衛室幫我代收了
拖了大約一個月電話打不通留言又不回應，
今天上午我一氣之下說要投訴消保會後，當天下午馬上就收到了 超有效率的！
以後該不會都要用這招吧？果然是怕壞人嗎？...我真的不是奧客（吧）
PS:
活動客服表示可能我是用手機打的才出現這種問題
但我明明就有打進去過一次，出問題應該是完全打不通吧
而且我有留言阿！留了三四次都沒人接還請其他部門客服代為轉達還是不鳥我
我說要投訴消保會了才馬上打來 這種效率拿一半到我投訴前不就好了？
這種服務品質真的令人不敢恭維
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今天早上09:10打去活動客服仍然未通
早上09:55打去其他客服說請代為轉達活動客服，順便說再沒回應我就要投訴消保會
剛剛10:54收到活動客服打來說今天會安排寄出 說兩天內就可以收到
下午15:41有黑貓宅配的簡訊說警衛室幫我代收了
拖了大約一個月電話打不通留言又不回應，
今天上午我一氣之下說要投訴消保會後，當天下午馬上就收到了 超有效率的！
以後該不會都要用這招吧？果然是怕壞人嗎？...我真的不是奧客（吧）
PS:
活動客服表示可能我是用手機打的才出現這種問題
但我明明就有打進去過一次，出問題應該是完全打不通吧
而且我有留言阿！留了三四次都沒人接還請其他部門客服代為轉達還是不鳥我
我說要投訴消保會了才馬上打來 這種效率拿一半到我投訴前不就好了？
這種服務品質真的令人不敢恭維
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