有人iPhone過保成功換過整新機嗎？ - iOS

各位大大看到標題先不要噓

小弟以前在徐員外電信擔任小小專員

那時候剛好是3gs與4代銜接的時候

當時有一位客人3gs無法開機（home加電源也無法）

我很肯定當時幫他查詢已經過保

也委婉告知他過保機器可能會衍生出來的費用

那位客人說覺得有愛所幸就替他走維修

當然我也納悶在非人為但是軟體故障的情況下

維修商會如何處置

沒想到過一個禮拜過後維修商直接換整新機給他

費用部分我記得是0元

雖然年代久遠但是如果該事件發生在近年內

保固一樣是比照辦理嗎？

有人遇過類似情況嗎？

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