有人LM 111 「被」取消嗎 - 手機討論

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我是稍早才去台星解約
解除的合約是去年188的專案
解除後就致電遠傳客服
想說告知一下目前的狀況
結果客服說信用卡的刷卡金已經刷退
訂單當然也是取消的狀態
遠傳客服端是說會幫我再做查詢
想請問有人跟我一樣的狀況嗎

話說今天搶一整天的台星也是失敗
然後現在又這樣QQ



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All Comments

Jacob avatarJacob2018-11-15
我有收到信件跟簡訊要我回傳1 確認是否無合約要np
Regina avatarRegina2018-11-19
你是攜碼嗎?
Annie avatarAnnie2018-11-23
稍早是多早
Agnes avatarAgnes2018-11-27
你早上有收到簡訊要回傳1嗎?
Ursula avatarUrsula2018-12-01
刷退有那麼快?
Belly avatarBelly2018-12-05
我沒收到回傳1的簡訊我是攜碼沒錯
Olivia avatarOlivia2018-12-09
板上不是有人說被取消的7天內可以重辦嗎
Lucy avatarLucy2018-12-13
你是自己打去說要取消訂單還是?有接到照會嗎?
Dora avatarDora2018-12-17
讓我有點擔心也打了一下客服,Line的跟我說系統現在不能查,有Email跟扣款就可以,遠傳的跟我說訂單有成立
Faithe avatarFaithe2018-12-21
我是查無訂單,客服說要禮拜一專員處理
Faithe avatarFaithe2018-12-25
我只是幫我媽刷line pay而已,扣款 手機簡訊跟email資料都對,結果剛剛用app查到的門號竟然變我的(其他資料還是我媽的),最後打去問說資料不符交易得取消,只好明天早上再打去問看看
Annie avatarAnnie2018-12-29
22號到期 遠傳客服會到時再NP還是連絡台哥解約呢?
Andy avatarAndy2019-01-02
希望大家(包括我)都能順利辦理..
Heather avatarHeather2019-01-06
官網都有說攜碼失敗能夠在訂單七天內確實解約 重新申辦此方案了,竟然會直接取消?!
Emma avatarEmma2019-01-09
結果今天找文字客服,轉寄當時申請的email後說再花三天確認資料....
Rebecca avatarRebecca2019-01-13
扣了600沒收到訂單號碼,該先繳112嗎?很怕到時繳了卻沒有訂單
Erin avatarErin2019-01-17
建議還是打客服問清楚吧,我最終訂單還是被取消這兩天總共講了一個小時的電話
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2019-01-21
明明號碼他們自己key錯...我email上顯示正確的資料轉寄給他們還是無解