有人收到台星包裹是缺件的嗎? - 手機討論

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我是偷跑之夜辦成功的

今天一大早起床看到已經到店了

就飛車去全家取件

結果一打開看傻眼

裡面只有SIM卡跟出貨單

完全沒有合約書跟回寄袋

打電話給客服一打就被掛斷

目前已經寫線上問題提問看會不會有結果

該不會這是新的彈出招式

最後說因為我沒有回傳申請書就取消訂單(?)

請問有人收到的包裹也是缺件的嗎?

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All Comments

Olga avatarOlga2018-11-17
如果是這樣"我自己的想法",是不是直接填寫完畢,交給門市人員幫你處理會比較快,而且又安心。只是要現場請門市人員幫你問客服。這樣的途徑是不是可行,幫忙收件
Olga avatarOlga2018-11-20
呃,樓上供啥,看瓏嘸!全家的店員應該不是台星客服吧?這一看就是台星出的包啊!
Charlie avatarCharlie2018-11-23
因為門市絕對可以連他們內部的網站,要重新列印你的合約書。我猜一定有辦法。比起之後他還要補寄給你可能安全多
Callum avatarCallum2018-11-26
對,是台星吃包。導致他沒辦法簽合約書和寄回合約書。所以先打電話給客服,問問直接去(門市)台星門市補簽合約書和寄回合約書可以嗎?
Charlie avatarCharlie2018-11-29
5樓該不會以為我說的門市,是全家門市吧
Doris avatarDoris2018-12-02
哈,抱歉抱歉,我真的以為你說的是全家門市!不過就我跟台星門市打交道的經驗,他們都不大理會網路門市的事喔!
Jacob avatarJacob2018-12-06
Famiport直接印了啊
Charlie avatarCharlie2018-12-09
哈哈哈沒錯還會回不干他們的事
Valerie avatarValerie2018-12-12
Famiport 可以印合約書???
Gary avatarGary2018-12-15
去看看不就知道了。
Aaliyah avatarAaliyah2018-12-18
可以印出來唷 再交哦https://i.imgur.com/UAejc21.jpghttps://i.imgur.com/9vOGbN6.jpg
Queena avatarQueena2018-12-21
申辦方式為線上身分識別,不會有申請書和包裝袋
Elizabeth avatarElizabeth2018-12-24
取件完,就是進入步驟4開通.... 紙上是這麼寫的
Bennie avatarBennie2018-12-27
你當初應該是有使用金融卡做線上身分認證的..
Lily avatarLily2018-12-30
http://i.imgur.com/Pm1YvE4.jpg
Jake avatarJake2019-01-03
剛剛看了一下,字很小,不過的確有寫線上認證的沒有合約書
Doris avatarDoris2019-01-06
台星店家門市跟網路門市根本兩個世界問門店家門市網路門市的方案,都感覺在白眼
Bethany avatarBethany2019-01-09
你在網路門市辦等於他們沒積效,有問題又要他們處理臉色當然不好看
Damian avatarDamian2019-01-12
1F 網路門市跟實體是完全分開的
Emma avatarEmma2019-01-15
沒錯啊完全分開的 網路門市如果你買手机有問題就只能像網購那樣退換貨實體門市也不受理
James avatarJames2019-01-18
可是客服跟我說如果開通有問題叫我就近找門市耶@@
Annie avatarAnnie2019-01-21
開通有問題說的是不正常的問題 不是叫你去問說明書上面就有寫的東西
Elvira avatarElvira2019-01-24
台星直營跟網路門市不是同公司,案件不互通無法處理網路門市申辦合約相關問題