有人收到台星包裹是缺件的嗎？ - 手機討論

Zenobia avatar
By Zenobia
at 2018-11-14T07:03

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我是偷跑之夜辦成功的

今天一大早起床看到已經到店了

就飛車去全家取件

結果一打開看傻眼

裡面只有SIM卡跟出貨單

完全沒有合約書跟回寄袋

打電話給客服一打就被掛斷

目前已經寫線上問題提問看會不會有結果

該不會這是新的彈出招式

最後說因為我沒有回傳申請書就取消訂單(？)

請問有人收到的包裹也是缺件的嗎？

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Tags: 手機

All Comments

Olga avatar
By Olga
at 2018-11-17T09:42
如果是這樣"我自己的想法"，是不是直接填寫完畢，交給門市人員幫你處理會比較快，而且又安心。只是要現場請門市人員幫你問客服。這樣的途徑是不是可行，幫忙收件
Olga avatar
By Olga
at 2018-11-20T12:22
呃，樓上供啥，看瓏嘸！全家的店員應該不是台星客服吧？這一看就是台星出的包啊！
Charlie avatar
By Charlie
at 2018-11-23T15:01
因為門市絕對可以連他們內部的網站，要重新列印你的合約書。我猜一定有辦法。比起之後他還要補寄給你可能安全多
Callum avatar
By Callum
at 2018-11-26T17:40
對，是台星吃包。導致他沒辦法簽合約書和寄回合約書。所以先打電話給客服，問問直接去(門市)台星門市補簽合約書和寄回合約書可以嗎？
Charlie avatar
By Charlie
at 2018-11-29T20:20
5樓該不會以為我說的門市，是全家門市吧
Doris avatar
By Doris
at 2018-12-02T22:59
哈，抱歉抱歉，我真的以為你說的是全家門市！不過就我跟台星門市打交道的經驗，他們都不大理會網路門市的事喔！
Jacob avatar
By Jacob
at 2018-12-06T01:38
Famiport直接印了啊
Charlie avatar
By Charlie
at 2018-12-09T04:18
哈哈哈沒錯還會回不干他們的事
Valerie avatar
By Valerie
at 2018-12-12T06:57
Famiport 可以印合約書？？？
Gary avatar
By Gary
at 2018-12-15T09:36
去看看不就知道了。
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2018-12-18T12:16
可以印出來唷 再交哦https://i.imgur.com/UAejc21.jpghttps://i.imgur.com/9vOGbN6.jpg
Queena avatar
By Queena
at 2018-12-21T14:55
申辦方式為線上身分識別，不會有申請書和包裝袋
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2018-12-24T17:35
取件完，就是進入步驟4開通.... 紙上是這麼寫的
Bennie avatar
By Bennie
at 2018-12-27T20:14
你當初應該是有使用金融卡做線上身分認證的..
Lily avatar
By Lily
at 2018-12-30T22:53
http://i.imgur.com/Pm1YvE4.jpg
Jake avatar
By Jake
at 2019-01-03T01:33
剛剛看了一下，字很小，不過的確有寫線上認證的沒有合約書
Doris avatar
By Doris
at 2019-01-06T04:12
台星店家門市跟網路門市根本兩個世界問門店家門市網路門市的方案，都感覺在白眼
Bethany avatar
By Bethany
at 2019-01-09T06:51
你在網路門市辦等於他們沒積效，有問題又要他們處理臉色當然不好看
Damian avatar
By Damian
at 2019-01-12T09:31
1F 網路門市跟實體是完全分開的
Emma avatar
By Emma
at 2019-01-15T12:10
沒錯啊完全分開的 網路門市如果你買手机有問題就只能像網購那樣退換貨實體門市也不受理
James avatar
By James
at 2019-01-18T14:49
可是客服跟我說如果開通有問題叫我就近找門市耶@@
Annie avatar
By Annie
at 2019-01-21T17:29
開通有問題說的是不正常的問題 不是叫你去問說明書上面就有寫的東西
Elvira avatar
By Elvira
at 2019-01-24T20:08
台星直營跟網路門市不是同公司，案件不互通無法處理網路門市申辦合約相關問題

xz3 缺點，問題

William avatar
By William
at 2018-11-14T05:14
現在價錢22000上下應該還算可以？ 除了快充變pd外 這隻手機還有什麼缺點嗎？ 不知道買的人到現在使用心得為何 謝謝 - ...

台星吃到飽用戶小心黑名單

Ida avatar
By Ida
at 2018-11-14T04:16
在01看到的，已經有案例了，但不知是不是個案就是 用量大的話 流量要控制一下以免被拉黑 明年可能不能辦 https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=18andamp;t=5627496andamp;p=1 -- 話說黑心商也是有選擇客人的權利 - ...

LM是不是還在用人工作業阿?錯誤百出ㄟ

Vanessa avatar
By Vanessa
at 2018-11-14T03:49
下訂單後過了三天 訂單還查尋不到 線上客服也排不到 用了留言客服詢問訂單進度 沒幾個小時就寄600元電子發票過來 但是我當初填寫是實體發票 我用電子發票的訂單編號在遠傳APP查詢 就查詢到了 是因為我留言客服後才插隊人工登記? 然後我看登記的寄送方式也錯了 我是貨到全家 他寫宅配 地址寫全家 L ...

CP值高可以外接麥克風的手機用三軸穩定器

Charlotte avatar
By Charlotte
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借標題一問 最近想要買一支三軸穩定器來玩玩 有看上這一支ATOM 也看到mobile01的討論串說有些拍攝角度被侷限了 請問真的會影響很多嗎 或是有類似價位的可以推薦一下嗎 謝謝 ※ 引述《maroondragon (魔力龍)》之銘言： : ※ 引述《Wickl (茄力)》之銘言： : : 請 ...

登錄三星延長保固 請記得確認

Edith avatar
By Edith
at 2018-11-14T01:43
十月初在網路上跟人買了一隻s9，他有延 長保卡但沒登入(他是今年8中購入)，我去 官網登入後，馬上受到一封登入成功的 信件，一直以為這樣就ok了，直到看到上 篇版友的文後才發現失敗…我打去客服問 要怎麼補救，他說公司規定延長保固審核 條件要附上 imei碼貼紙序號照片以及購買 證明(發票或盒子內 ...