有人有碰到亞太雙11文件送件出問題的嗎 - 手機討論

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亞太簡訊說我文件出了問題可能必須要重簽或者是補證件但沒有說明是哪一種,打電話給
客服因為網路門市已經下班所以客服只能查電腦記錄上面是說身分證件缺反面,客服問我
有沒有收到可以用賣拍照補證件的訊息但是我沒有收到,但是我的證件是我自己親手印的
正反面都有列印,為什麼發生缺乏反面這種問題呢??這也太扯了吧,只好等宅配人員過
來看看缺什麼再給他?請問板上有人碰到類似的問題嗎明明沒有缺卻說有缺

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All Comments

Connor avatarConnor2018-12-10
我用7-11 11/23已開通爽用至今
Charlotte avatarCharlotte2018-12-12
依客服說的做吧 我記得有類似案例是直接把影本檔案傳給客服就好 需要宅配人員再去一趟嗎?
Ethan avatarEthan2018-12-14
我的也是問題件。 市話留錯了,但是超商寄件後 12小時就開通。
Todd Johnson avatarTodd Johnson2018-12-16
用好幾天了,等人員紙本審核
Edward Lewis avatarEdward Lewis2018-12-18
推藏頭
Emily avatarEmily2018-12-20
11真心好用
Susan avatarSusan2018-12-22
你這個任務也解太久
Genevieve avatarGenevieve2018-12-24
11月20日開通後到現在官網訂單查詢都是顯示問題件,問了客服都說有問題會再通知,說的好像是那個官網問題件沒通知就是不用理會的樣子。
Frederic avatarFrederic2018-12-26
另人有些擔心,希望只是自己多慮了。
Vanessa avatarVanessa2018-12-28
我的也顯示問題件 打去客服問 只說能用就是過了