有人百利市1831買的2T硬碟還沒收到嗎 - 儲存設備

這次趁著1111在百利市買了一整組電腦零件

目前也只剩硬碟還沒到，今天才接到電話說物流東西搞丟會補寄，

目前對於百利市的服務評價非常不好，不管是系統還是客服，



上禮拜看系統，上面寫硬碟跟其他零件16號出貨，

到了17號晚上除了硬碟外的東西都收到，

19號後發現硬碟上面寫已送達，

當天詢問線上客服，也跟原po情況一樣一直跳針，


回說 因為1111量太多，所以出貨有點延遲

在過幾天後就會收到 類似的說法


之後跟客服反應說系統是顯示已送達，不是還沒到貨，客服就繼續跳針，

繼續回說多等兩天就會收到了，當下直接放棄溝通



21號還是沒收到所以再去詢問客服，問他有沒有物流或是經銷商電話，

或是系統上的物流單號我該去哪裡查，客服都不正面回，

又是一樣回說量太多延誤，不死心繼續詢問後才說

「因大批交寄新竹物流，後續發現商品遺失，我們已緊急調貨重出，

預計在本周內會完成出貨作業。



靠 這種事情你不會當時直接講嗎

我們消費者什麼都不知道，只看到系統寫著已送達，

連我要退貨那邊是否收到貨 只能勾是

然後給個不知道去哪個平台才能查詢的物流單號，

過了快一個禮拜才打電話說明這件事情

--