3C

有人網購電腦一來就壞掉的經驗嗎？ - 3C

Noah avatarNoah · 2021-09-02

Table of Contents



更

https://i.imgur.com/0CCcMuw.jpg
https://i.imgur.com/RB2FbyL.jpg
https://i.imgur.com/XzuOJFo.jpg
附一下完整圖片
如果是自己摔的旁邊應該會有很多擦傷吧
畢竟都凹成這樣了撞擊力這麼大



以下原文


有人網購電腦一來就壞掉的經驗嗎
(原文網址: https://www.dcard.tw/f/3c/p/
236870021?ref=ios)
#問題#驊哥電腦

我在疫情前在驊哥電腦訂了一台筆電
等了一個多月好不容易才到貨
結果我的電腦當天來一打開狀況是這樣

https://i.imgur.com/qxD4u8o.jpg
用
https://i.imgur.com/B1eTLam.jpg
https://i.imgur.com/LPHVKWR.jpg
https://i.imgur.com/UOk81Sn.jpg

由於一到貨
看他包裝很完整就沒有起疑想趕快充電來試用
結果我家沒有三個插座的頭
我就先放著到晚上的時候去買了個轉接頭
後來一插電打開看到這鬼樣子
趕快拍下來給客服
他就問我有沒有紙箱的照片
我就拍給他
https://i.imgur.com/7NiFMe2.jpg
https://i.imgur.com/3X5c50Z.jpg
https://i.imgur.com/mbhnaqM.jpg
很明顯的內箱外箱都有撞擊痕跡
而且我的電腦也是邊邊受傷
然後他就要我寄回去什麼原廠釐清責任
然後就一直拖
後來發了一張

https://i.imgur.com/ZNFIz59.jpg
我買了一台36800的電腦用都還沒用
拖了兩個月我還要再給14500？
啊寄過來再壞掉我要再額外付嗎
超級傻眼

明天打算消保官問問
有人有這類經驗嗎

--
3C

All Comments

Kumar avatarKumar2021-09-03
開箱沒有錄影=沒救
Zanna avatarZanna2021-09-04
有錄影嗎
Emily avatarEmily2021-09-05
不合理 開箱看到破了還會開機？
Steve avatarSteve2021-09-06
買新的
Hedy avatarHedy2021-09-06
看到外箱有痕跡就該開始錄影了 就算
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2021-09-07
沒有 為求自保也是很多人會錄
Adele avatarAdele2021-09-08
開箱沒錄影幫QQ
Emma avatarEmma2021-09-09
機子凹成這樣 還放一個晚上沒發現==
Lucy avatarLucy2021-09-10
沒錄影沒救了
Todd Johnson avatarTodd Johnson2021-09-09
這東西一看到就要直接退了吧..
Lily avatarLily2021-09-10
這是寄大榮貨運嗎
Ursula avatarUrsula2021-09-09
\|/
Necoo avatarNecoo2021-09-10
感覺沒救了 拖那麼久又沒錄影
Brianna avatarBrianna2021-09-09
反正一定吃人損,只是誰掏包的問題
Victoria avatarVictoria2021-09-10
外盒有問題就要直接錄影了
不然你電腦斷兩半都還是人損
Rosalind avatarRosalind2021-09-09
外箱破損要就錄影開箱或是直接退貨
Frederica avatarFrederica2021-09-10
筆電就變形了 拆開馬上就看的到
跟有沒有三孔插頭一點關係都沒有
Liam avatarLiam2021-09-09
消費者要懂得保護自己
Robert avatarRobert2021-09-10
為什麼不錄影
Quintina avatarQuintina2021-09-09
這種宅配的東西一律錄影
Enid avatarEnid2021-09-10
買任何東西開箱都要錄影測試 下次記
得
Lily avatarLily2021-09-09
所以為什麼不錄影
Gilbert avatarGilbert2021-09-10
沒錄影怎麼證明這不是你摔爛之後想
跟廠商凹保固？很難不被判人損的啦
Sandy avatarSandy2021-09-09
開箱沒錄影的話，就難辦了 \|/
Linda avatarLinda2021-09-10
撞成這樣 比較像立拿筆電 結果一角
墜地
Damian avatarDamian2021-09-09
那只是類似代購而已吧,保固本來就回
原廠,那種物理砸傷一定是人損
Jacob avatarJacob2021-09-10
鋁皮塑骨是能多硬
Belly avatarBelly2021-09-09
全國最大客服上線了
Callum avatarCallum2021-09-10
換個角度想啦 今天你廠商 你吞嗎
Erin avatarErin2021-09-09
以提供照片來看，無明顯直接撞擊點
，被連盒壓壞的機率比較高
Selena avatarSelena2021-09-10
而且廠商說的也沒錯啊 凹成那樣結果
Oscar avatarOscar2021-09-09
箱子才凹那麼一點點== 123.192.96.107 09/02 23:55
Dora avatarDora2021-09-10
沒錄影就GG了
Genevieve avatarGenevieve2021-09-09
你要能證明不是你摔的 這應該很難了
Annie avatarAnnie2021-09-10
所以就算錄影也要從簽收開始就要綠
，不然還是能說是消費者自己連盒摔
的
Rae avatarRae2021-09-09
又來滑坡喔 要不要乾脆從廠商寄出就
開始錄影跟車阿
Faithe avatarFaithe2021-09-10
貴重物品建議先看完外盒再簽收，不
然物流皮球推到你懷疑人森
Joe avatarJoe2021-09-09
沒錄影真的沒救，廠商也是在自保
Anthony avatarAnthony2021-09-10
啊，只要開一個特例，馬上就會有
Wallis avatarWallis2021-09-09
一百個自摔要賠償的台灣鯛
Brianna avatarBrianna2021-09-10
沒錄影就認賠學教訓吧
Zora avatarZora2021-09-09
卡 想快轉到結局看看這種會怎麼處理
Vanessa avatarVanessa2021-09-10
電子類 開箱不錄影 心臟很大
Joe avatarJoe2021-09-09
易壞品還是實體店面取比較有保障，
Tracy avatarTracy2021-09-10
能當場驗機，電視之類的，若有基本
，還能稍微有保障
Agnes avatarAgnes2021-09-09
安裝，安裝人員能當第三方驗機人員 123.110.159.35 09/02 23:59
Todd Johnson avatarTodd Johnson2021-09-10
都現在還有人不會開箱錄影？
Caitlin avatarCaitlin2021-09-09
買教訓啊 立場對調一下 今天你是店
家遇到客人說送來就壞了 你要賠嗎
Skylar Davis avatarSkylar Davis2021-09-10
你怎麼知道他是不是開箱的時候不小
Erin avatarErin2021-09-09
心摔到
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2021-09-10
我開筆電是全程錄影的 難保貨運亂搞
Ethan avatarEthan2021-09-09
這年頭不錄影就是準備花錢上課
Leila avatarLeila2021-09-10
我買200塊錢的東西都會錄影了...
Frederica avatarFrederica2021-09-09
自己的權益自己維護
Isabella avatarIsabella2021-09-10
慎重一點才不會吃虧
Genevieve avatarGenevieve2021-09-09
這個開箱沒有看到外觀有問題，也只
能說你的眼睛當初應該是被什麼蒙蔽
Daph Bay avatarDaph Bay2021-09-10
了…
Frederic avatarFrederic2021-09-09
超過一萬的網購真的都要錄影
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2021-09-10
不然就是多花錢買保證退貨的
Joe avatarJoe2021-09-09
外箱有保護是真的很難撞成這樣
Genevieve avatarGenevieve2021-09-10
網購就是這樣 實體店面至少能確定都
沒問題才付錢
Thomas avatarThomas2021-09-09
買來就壞,當有100個神經病買來自摔?
Adele avatarAdele2021-09-10
突然想到一個盲點
沒打開怎麼知道沒電？
Frederic avatarFrederic2021-09-09
網購的東西到貨尤其是高單價商品開
箱前建議用手機錄影保障自己的權益
申訴消保官上法院有證據在手麻煩少
很多
Harry avatarHarry2021-09-10
螢幕裂成這樣為什麼要插電源才知道
Ida avatarIda2021-09-09
所以為什麼不錄影
Lydia avatarLydia2021-09-10
兩層紙箱可以撞成這樣也是很猛
Oliver avatarOliver2021-09-09
正常買來電池都有電吧？
Damian avatarDamian2021-09-10
正常買來會有電喔 除非是放到生灰塵
Rachel avatarRachel2021-09-09
花錢買教訓
Leila avatarLeila2021-09-10
正常買來絕對都有電 你沒錄影自己
Dora avatarDora2021-09-09
吞機率比較大
Andrew avatarAndrew2021-09-10
網購應該直接七天退貨的
Olive avatarOlive2021-09-09
網購7天內 直接退貨阿! 沒啥問題吧
Elvira avatarElvira2021-09-10
唉，幫QQ，跟你講買高價3C商品要錄
影啊，你這一定被凹人損，找消保官
拼拼看吧
Hardy avatarHardy2021-09-09
感謝哥教學 最近剛想網購電腦
Skylar Davis avatarSkylar Davis2021-09-10
以前傻傻不知道要錄影 買過一來有螢
幕刮痕的手機 被說人為 後來吵好久
才退 有夠賭爛 現在買3C開箱必錄影
Daniel avatarDaniel2021-09-09
還好我買pchome沒出過問題
Annie avatarAnnie2021-09-10
去年買YAHOO購物，也是一般店家出貨
應該是經銷商，沒問題
Ula avatarUla2021-09-09
單價貴一點東西是該錄個影
Edith avatarEdith2021-09-10
找消保官處理，但我覺得挺難的
畢竟他以外盒跟包材為出發點去推導
內容物不應該有這種傷害
Joe avatarJoe2021-09-09
代表要嘛一開始裡面就這樣（人家退
Daph Bay avatarDaph Bay2021-09-10
貨沒看就包起來之類的）或著有人拆
過撞爛再放回去...etc
你也沒有錄影，無法證明開箱就這樣
Kyle avatarKyle2021-09-09
所以才會一直宣導說網購一定要錄影
Tracy avatarTracy2021-09-10
七天退貨也要注意不是無敵條款
消費者可以主張七天無條件解除契約
Brianna avatarBrianna2021-09-09
但是有恢復原狀的義務
Liam avatarLiam2021-09-10
推文講話小心，洗得濕有在看
Puput avatarPuput2021-09-09
幫QQ，你沒錄影真的沒啥救
Charlotte avatarCharlotte2021-09-10
沒看過物流拿貨物打棒球的新聞嗎
Belly avatarBelly2021-09-09
網購電子產品務必開箱測試全程錄影
，已經太多案例。這種找消保官也只
能開協調會，協調失敗就看你要不要
走民事程序，不過沒錄影證據基本上
Megan avatarMegan2021-09-10
難
Madame avatarMadame2021-09-09
吞了
Victoria avatarVictoria2021-09-10
貴重品開箱不錄影 剛好上了一課
Agatha avatarAgatha2021-09-09
這家 嘻嘻
Hamiltion avatarHamiltion2021-09-10
外殼塑膠都裂了還能覺得是正常弧度
Agatha avatarAgatha2021-09-09
我懷疑你真的是被鬼遮眼
Christine avatarChristine2021-09-10
你也沒證據不是你用的不是？
James avatarJames2021-09-09
開箱沒錄影輸一半了
Rosalind avatarRosalind2021-09-10
這種就要收到馬上反應 已經施這麼
久
黑貓跟賣家可能要你自已吃下去
Anthony avatarAnthony2021-09-09
買來通常都會有電吧，沒遇過完全沒
電的。
Robert avatarRobert2021-09-10
話說正常人都會打開看看鍵盤螢幕吧
，你是先充電，夠牛。
Audriana avatarAudriana2021-09-09
有些筆電第一次開機一定要插電才能
開 因此誤以為沒電吧
Elizabeth avatarElizabeth2021-09-10
幫QQ 這種還是面交吧
Candice avatarCandice2021-09-09
筆電又不是充滿電才能開機，沒錄影
也沒插電開機確認，廠商給的理由確
實很難反駁
Jacob avatarJacob2021-09-10
就知道為什麼大家都喜歡買Macboo
k了吧
Yedda avatarYedda2021-09-09
買來怎麼會沒電 就算沒電筆電不是插
電就能用了
Thomas avatarThomas2021-09-10
現在很多筆電是第一次開機一定要插
Kristin avatarKristin2021-09-09
電源線才能開機 但通常插上去就開了
Gary avatarGary2021-09-10
網購電子產品最好都要錄影 養成習慣
Doris avatarDoris2021-09-09
都會上ptt惹，還不會開箱錄影？ qq
Elizabeth avatarElizabeth2021-09-10
不錄影沒有贏面調解也是浪費時間
頂多跟店家多唉少點金額
但沒少點也是合理，另外還有人
主張什麼七天鑑賞期，都鑑賞了
又不是操爛第六天退就沒事==
推文別亂教阿？
Caroline avatarCaroline2021-09-09
細節不合理，又沒錄影，單方面說法
Regina avatarRegina2021-09-10
都會在這裡po文了 還不懂錄影…你
沒跟車錄影好歹也要開箱錄影 你要
不要先去貨運工作看看 還是便利商
店看看取貨的貨物狀況 就知道了開
貨一定要錄影 不止確認商品狀況更
重要的是怕缺少東西或東西不符
Ursula avatarUrsula2021-09-09
消保官沒有用啦，就發公文要賣家出
來協商，就算賣家不出來，也頂多公
佈賣家在他們的網頁，不痛不癢，剩
下就是叫你自己去走民事
Doris avatarDoris2021-09-10
上個月家人的MacBook螢幕自爆，找
消保官就是這樣的結果
James avatarJames2021-09-09
幾年前買過他們的筆電，他們的外
箱不是有上封條寫著裝箱時有錄影
嗎？去找店家比對行得通嗎？
Ula avatarUla2021-09-10
人損拜
Jack avatarJack2021-09-09
我欣亞組都開箱錄影存證了
Victoria avatarVictoria2021-09-10
箱子上直接貼 請錄影開箱
Ina avatarIna2021-09-09
我以為正常買新電腦的流程是打開先
開機爽一下
Yuri avatarYuri2021-09-10
我不太相信這螢幕爆成這樣你還開機
照相要幹嘛
Robert avatarRobert2021-09-09
你要怎麼證明不是你手滑摔的
Agatha avatarAgatha2021-09-10
喜傑獅
Rebecca avatarRebecca2021-09-09
洗劫師
Jessica avatarJessica2021-09-10
螢幕跟紙箱，真的很難想像到底是多
大力
才能一個感覺沒什麼事，一個卻破成
那樣
Ivy avatarIvy2021-09-09
這說法講給誰信？買來開螢幕這幾秒
不到的事
Anthony avatarAnthony2021-09-10
不會縮一下網址嗎
Joseph avatarJoseph2021-09-09
先說包裝很完整又說內外相有明顯撞
擊 你不覺得你前後說詞矛盾?
Susan avatarSusan2021-09-10
正常筆電買來有電啊怎麼會直接充電
不看螢幕
Irma avatarIrma2021-09-09
正常筆電買來會有電讓你開機測試
Ingrid avatarIngrid2021-09-10
開箱沒錄影 繳學費囉 嘻嘻
Daniel avatarDaniel2021-09-09
不用浪費時間了，開箱沒錄影你找成
步堂來也一樣
Ingrid avatarIngrid2021-09-10
說真的這個紙箱我看不出來有撞痕
Lucy avatarLucy2021-09-09
PTT只有兩篇文章 一篇就這個
Queena avatarQueena2021-09-10
話說摔成不知道主機板有沒有傷到

畢竟已經被原廠判人損 看你要不要
修
如果要修了可能要承擔主板掛的高
額費用
Delia avatarDelia2021-09-09
希望後續有好結果
Liam avatarLiam2021-09-10
基於互信原則 為什麼開箱一定要錄影
那反問為何商家包裝出貨時沒錄影??
Donna avatarDonna2021-09-09
高價位電子產品要錄影錄影錄影錄影!
Edwina avatarEdwina2021-09-10
高價品全部都要錄影 當然不在乎那點
就算了
Zanna avatarZanna2021-09-09
如果你像我一樣不在乎幾萬，倒是可
以開箱遇到壞的就繼續用或者丟掉
之前買聯想觸控螢幕筆電，寄來觸控
螢幕不能用，我就丟在旁邊沒在用了
Carol avatarCarol2021-09-10
大概也花了我3萬6多吧，外表倒是沒
損傷，但是觸控不能用，應該是螢幕
線沒接好，只是我懶得搞就丟一旁了
Frederica avatarFrederica2021-09-09
與其一來一回的報修或反應狀況，還
不如在24H的商城再買新的筆電比較
快，隔天就到了
Ula avatarUla2021-09-10
退貨也是很麻煩的步驟，還得包裝好
等對方派物流來收，這得浪費好幾天
時間呢，送修也是差不多的。
時間很值錢的，不只3~4萬就能解決
的，建議你這台就不要管他了，在花
3萬多買一台新的就好了
Frederic avatarFrederic2021-09-09
沒錄影又拖那麼久沒救了認賠吧 結案
Ethan avatarEthan2021-09-10
http://youtu.be/e1HAcS8KNmM :P
Andrew avatarAndrew2021-09-09
在美亞買xps筆電，開機發現一條亮線
在螢幕正中間，聯絡客服後，退貨退
款以及補貼退貨運費
Lauren avatarLauren2021-09-10
我覺得是有錄影 但是拿出來就會證明
貨運沒問題 所以跟大家說忘了錄
Robert avatarRobert2021-09-09
https://bit.ly/3kTw6wM cjs發影
片摔電腦是打臉你？
Rae avatarRae2021-09-10
現在買電子產品還敢不錄影的都很猛
Isla avatarIsla2021-09-09
廠商發摔機影片了，看來除非走法律
途徑不然沒開箱影片大概無望了
Hazel avatarHazel2021-09-10
看完影片了，看起來還有保麗龍卡著
要摔成這樣應該保麗龍爆掉也正常
看起來沒發保麗龍屍體
再來保麗龍要是爆了我他媽肯定拍
因為爆掉根本不合理，結果還可以
充電完才發現，你要不要去問看看
是不是家人還室友充電時摔到不講的
看起來真的是自己搞得
Olive avatarOlive2021-09-09
很明顯了吧
Sandy avatarSandy2021-09-10
沒開機怎麼知道沒電 沒裝電池？
Susan avatarSusan2021-09-09
外傷還開機 判人為了吧
Queena avatarQueena2021-09-10
沒有錄影 就無法證明
Hedy avatarHedy2021-09-09
不是，幹，被廠商摔的那台賣誰...，
買到超雖小
Skylar Davis avatarSkylar Davis2021-09-10
想撿便宜不買大廠 這下吞了吧
Daniel avatarDaniel2021-09-09
誇張 還要消費者自吞
Andy avatarAndy2021-09-10
有看到dcard店家的辯駁XD 店家自導
Iris avatarIris2021-09-09
自演被抓包還蠻好笑的...
Frederic avatarFrederic2021-09-10
貨運都用丟的 幾萬箱中個一箱很正常
Edwina avatarEdwina2021-09-09
我也在想被摔的那台賣誰
Vanessa avatarVanessa2021-09-10
買3c開箱一定要錄影，最好是能錄到
開機正常為止
Emily avatarEmily2021-09-09
錄影不能省
Olga avatarOlga2021-09-10
壞就退啊 哪需要這麼囉嗦
Frederic avatarFrederic2021-09-09
現在賣方都很賊 成本都轉嫁給買家
Annie avatarAnnie2021-09-10
筆電箱裡面的保麗龍有拍照嗎?
壓成這樣 固定用的保麗龍不可沒事