有線網路接筆電 - 筆電

大家好，我的筆電是Acer E5-576G win10，房東跟樓上房客都說只要把
網路線兩頭各插入牆壁的網路孔及筆電上就可以自動連線，但網路診斷為
“已拔除網路線”，目前確認網路線是
全新的筆電也才買了一~兩年，
看網路解決方式都試過了：
網路介面卡改為連線速度與雙工
模式的任何值、
解除安裝realtek(rebook)介面卡，
還是無法解決，
目前已請房東查IP資料
也不知道取得後會不會連線，
懇請高手們拔刀相助，
我已經困擾一整天了，謝謝><

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