有請達人協助:雷射印表機部分畫面列印 … - 印表機

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問題終於解決了!

把這次從出問題到解決的過程寫出來,希望多少能有些小助益

我的HP Laserjet 1100買了很久了,但是極少列印

就連購買機器時附的第一支碳粉匣都沒用完

停工很久後,最近想列印時就發現完全不OK了

列印出來的結果是漆黑一片

取出碳粉匣發現感光鼓上也是一整片碳粉

試著清潔機器內部&碳粉匣後依然沒有改善

於是透過HP的技術諮詢系統留mail給HP(線上即時諮詢僅適用新款機種)

隔天收到回覆,表示可能是碳粉匣或加熱管出現問題

建議我先更換碳粉匣,若無法解決則需送修

我依照HP的建議,去買了一支全新的原廠碳粉匣

回來列印時發現確實可以列印,但會出現我之前提到的一段垂直模糊區域

我再試著mail給HP,之後就沒有得到任何回應

我懷疑並非加熱管的問題,也不想為了0.5cm的模糊區域把機器扛去HP

(作不到啊~~)

於是我呼叫孤狗大神

我先去研究了一下雷射印表機的組成零件及原理

http://0rz.tw/322fb

有點概念後,接著找到一個問題排除的網頁:

http://0rz.tw/fe2bf

發現可能的原因出在反射鏡、碳粉匣,還有加熱管

我用棉花棒擦拭了反射鏡後(確切的位置我是在HP使用者論壇上確認的)

仍舊沒有解決,透過HP論壇的搜尋,發現類似的問題主要發生在反射鏡

跟碳粉匣上。於是把碳粉匣送回聯強,換上另一支全新的碳粉匣後

問題依舊沒有改善的跡象! orz (懷疑聯強沒有作測試就直接換新)

我只好死馬當活馬醫,繼續擦拭反射鏡

結果問題就出在這裡!經過不斷的擦拭後,列印結果越來越清晰!

最後終於恢復正常!(先前可能擦拭的不夠徹底)


再次感謝先前各位大大所提供的建議。 <(_ _)>


※ 引述《dtv (阿吉仔)》之銘言:
: 會有一段垂直的部分印不出來
: 如圖 http://0rz.tw/892cH
: 有那位可以提供問題可能的方向嗎?
: 感謝。 <(_ _)>

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All Comments

Dora avatarDora2006-12-15
推一下
Elizabeth avatarElizabeth2006-12-20
我覺得您相當之神!!
Lauren avatarLauren2006-12-23
太屌了...不過聯強換貨也直接了吧..WOW
Edward Lewis avatarEdward Lewis2006-12-24
m大,碳粉匣從送到聯強檢修到通知取貨也花了四個工作天左右
Kristin avatarKristin2006-12-25
只要有搬過機器雷射鏡就有可能會髒掉..尤其是1010
打錯....1100