有送過資料救援公司的版友 - 儲存設備

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By Odelette
at 2011-02-12T21:36

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我送隨身硬碟(Seagate 2.5吋 sata)到這家公司進行資料救援
http://www.radius.tw/index.php

送去幾天之後他們來電

說我這顆硬碟因為損壞嚴重(壞軌)所以已經開盤進行資料搶救

但是我的硬碟還在保固內

開盤的話應該就破壞保固了吧?

那他們怎麼沒有在要開盤前先來電詢問並經過我同意?


之後他又說出報價

但是這已經在我的預算之外了

於是我就問說放棄救援的話要付多少工本費

前面所附的網站有說明 工本費是1000元

然而他給我的答案竟然是: 2500 元

他說那1500是更換零件的費用(說可能是更換磁頭,因為有損毀)

可是網站上並沒有這麼寫 只有寫工本費1000

而且更換零件若需要我付錢那為什麼沒有預先通知並詢問我?

此外 就算他換了好的零件

拿回來的硬碟還是不能使用啊

也沒有說清楚那是甚麼樣的零件

那零件難道不能重複使用?

為什麼就要我出錢買那零件呢?




(不好意思文章有點雜亂)

先在此感謝有經驗的版友提供解答

謝謝

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All Comments

Rachel avatar
By Rachel
at 2011-02-13T12:56
沒經驗，不過....不拆開怎麼知道要不要換零件@@
William avatar
By William
at 2011-02-15T09:35
你看送修單影本(如果有的話，有無同意進行更換維修
拆開是必然，追沒有經過同意就更換零件來打…
Damian avatar
By Damian
at 2011-02-17T11:57
我想應該沒有不用拆機就能修壞軌的方法吧…
Joe avatar
By Joe
at 2011-02-19T18:17
遇到爛咖了 就這麼簡單。
Jack avatar
By Jack
at 2011-02-23T21:48
壞軌其實要看壞到什麼程度...若連跑都跑不過去....
Michael avatar
By Michael
at 2011-02-26T02:39
在台北的話，建議找凌威救硬碟，至少不亂敲詐。
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2011-03-03T01:34
台北我會推osslab...真的是專業...
Frederica avatar
By Frederica
at 2011-03-06T07:43
忘了說，通常被拆過的，很多店不會接修…考慮一下
Edith avatar
By Edith
at 2011-03-08T05:02
很多家都會有說 如需開盤 不會特別通知
Noah avatar
By Noah
at 2011-03-10T10:45
凌威維修單上面也是有寫 如需開盤 不會通知
Michael avatar
By Michael
at 2011-03-10T16:50
不過我個人認為開盤就是有信心才開...沒信心開爽的
Cara avatar
By Cara
at 2011-03-15T06:43
另外 提一件事情 經過 凌威跟DRS開盤過的WD硬碟
Tracy avatar
By Tracy
at 2011-03-18T16:20
WD 原廠還是會承保的 不會破壞保固 這是WD的好處
去WD網站上看就知道了 他們有所謂的資料救援合作夥伴
Michael avatar
By Michael
at 2011-03-20T19:59
不過裡面並沒有列出台灣區的XD 可能台灣市場不夠大XD
但如果你打去WD客服問 他會跟妳說 他們沒負責救資料
Kumar avatar
By Kumar
at 2011-03-23T07:34
建議你送凌威 因為經過他們開盤 還是會有保固
至於DRS 則是他們的網站上有特別註明 你可以去看一下
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2011-03-28T04:21
另外 DRS除了WD認可 還有Hitachi的認可
因為最近也壞了一顆硬碟 所以做了不少功課 分享一下
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2011-04-01T02:33
希望對需要的人有所幫助
Lauren avatar
By Lauren
at 2011-04-03T00:26
多想30秒 樓上其實你可以直接re一篇啊 XD
Ursula avatar
By Ursula
at 2011-04-06T17:36
哈哈 我有想30秒XD 但 我想說 小小資訊 不敢發一篇XD
Iris avatar
By Iris
at 2011-04-08T08:12
j兄講的這我不知道 推薦 XD WD合作夥伴～～
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2011-04-10T15:32
j兄的資訊真的可以回一篇 幫助大家找資訊
Quanna avatar
By Quanna
at 2011-04-11T20:39
台灣只推薦凌威 其他說不收檢測費 但會亂開名目收錢
Caroline avatar
By Caroline
at 2011-04-12T11:23
我也推凌威...雖然我的救援不成功~不過都是因為之前
Delia avatar
By Delia
at 2011-04-14T03:24
我先送到光華一家騙人的維修店家啊QAQ
Olivia avatar
By Olivia
at 2011-04-18T07:54
為何會不成功? 真的損傷這麼慘喔?
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2011-04-22T06:44
救援本來就是要看狀況 沒有一定成功的吧
Hedy avatar
By Hedy
at 2011-04-26T05:52
總之這種應該有統計過,數據廠商那邊都有.....

2.5 500G外接的選擇

Catherine avatar
By Catherine
at 2011-02-12T17:34
爬了一下文但是很亂XD 我是新手所以不太懂這東西啦 小弟我想買1T的外接硬碟來用 但是有人跟我講 現在單碟最大只有500G的 如果多跌很容易壞 這是真的嗎? 然後還有不知道如何選擇品牌(不須3.0) 大大們交我吧! -- ◤ ★ ◥ ╦ ╴ ╭═╕╔═╕╔╮ ╖○ ...

Intel X25-V 40G

Mia avatar
By Mia
at 2011-02-12T16:59
http://0rz.com/Ug7lTD http://0rz.com/xbAWxj 上面兩個連結 同樣都是34nm SATA 三年保 為什麼會有價差呢? 想買顆來當系統碟 問問兩者的差異性 先謝過~ - ...

VISTA使用ATM晶片讀卡機

Jacob avatar
By Jacob
at 2011-02-12T16:56
原本就有在使用ATM讀卡機的習慣 但是之前都是用XP系統 用的好好的 想拿到筆電的VISTA系統用 可是一直說讀不到讀卡機囧 可是是同一台讀卡機耶..而且那台讀卡機有支援VISTA 驅動程式也有安裝了..到底是哪裡出了問題呢? - ...

WD640AAKS RAW read Error rate 疑似壞軌?

Mason avatar
By Mason
at 2011-02-12T15:54
不知道硬碟是太久沒跑還是一直都有問題 總之用HD TURN掃完後健康狀況有這一行紅條 Raw read error rate 6 5 51 20431 Failed 硬碟掃描還在龜速進行中0.5MB/sec= = 查了一下這名詞的意思...大部分都是悲劇收場(但是後面的數據還是不了解) 請問用板上推薦的 ...

usb資料還原

Queena avatar
By Queena
at 2011-02-12T13:58
因為剛剛隨身碟有什麼寫入保護之類的東西 然後小弟我去google怎麼解除寫入保護 就照這上面的教學操作一遍 天曉得~ 再次插入USB的時候 竟然要求我要格式化 想問一下要怎麼補救?? 1.不需要格式化直接補救 2.格式化後使用復原軟體進行修復 以上這兩種方法是我想出來的 若還有其他方法可以提供一下嗎? 希望可 ...