有遠傳的用戶可以幫我解惑嗎? - 手機討論

David avatar
By David
at 2018-09-25T14:30

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本人並非遠傳用戶,

可是大概在四個月前開始,

本人的gmail信箱每個月就開始收到遠傳電信的電子帳單,

一開始收到第一封時,

就有去遠傳直營門市查詢是否我的身分有被申請遠傳號碼,

查詢後確定並沒有,

因此定調有人"誤用"我的信箱,

問遠傳的門市人員這問題該如何處理?

他們給我的答案是無法處理。

我想請問有在用遠傳門號的鄉民,

你們申請用電子帳單,

遠傳有驗證機制確認email是本人使用的嗎?

還是有人知道這種問題該如何解決?

感謝!!

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下午寄了遠傳官方EMAIL告知我的情形...

剛剛有打電話來他們已經處理了!





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Tags: 手機

All Comments

Zanna avatar
By Zanna
at 2018-09-27T03:19
他會傳簡訊來
Emily avatar
By Emily
at 2018-09-28T16:09
不記得有驗證機制
Elvira avatar
By Elvira
at 2018-09-30T04:59
https://i.imgur.com/nIz68rh.jpg會有簡訊
Hardy avatar
By Hardy
at 2018-10-01T17:49
你不是遠傳的用戶,結果收到遠傳的電子帳單?帳單上的號碼是陌生人的....?
Agatha avatar
By Agatha
at 2018-10-03T06:39
你應該可以要求客服去叫他改信箱吧
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2018-10-04T19:29
帳單中間三碼鎖碼,很確定不是我的號碼!
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2018-10-06T08:19
文中我也說了我不是遠傳用戶!
Tom avatar
By Tom
at 2018-10-07T21:08
請NCC幫你問問看(?)
Michael avatar
By Michael
at 2018-10-09T09:58
打錯吧 IiLl10oO 都容易打錯,尤其是手寫時
Ina avatar
By Ina
at 2018-10-10T22:48
我也相信是誤用或建檔時輸入錯誤可是我不能接受我的信箱被誤用了,卻給我無法處理處
Edwina avatar
By Edwina
at 2018-10-12T11:38
就當垃圾信處理就好 反正又不是你申請的
Belly avatar
By Belly
at 2018-10-14T00:28
的回答!!!
Ida avatar
By Ida
at 2018-10-15T13:18
搬出個資法 不然就要申訴他們洩漏別人個資
Lauren avatar
By Lauren
at 2018-10-17T02:08
去 NCC 申訴他,馬上給你個說法~
Ina avatar
By Ina
at 2018-10-18T14:58
垃圾信過濾很好用,根本無需多跑一趟
Delia avatar
By Delia
at 2018-10-20T03:47
明知道帳單主人不是你,卻硬是要每個月寄帳單給你,真是瞎!
Odelette avatar
By Odelette
at 2018-10-21T16:37
把帳單pdf解密,然後....你知道的..嘿嘿
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2018-10-23T05:27
這麼大間的公司,這點小事都沒辦法處理?我看只是想省事吧
Joseph avatar
By Joseph
at 2018-10-24T18:17
門市人員不懂 就要問店長 店內無法解決 再看他有沒打給客服問
William avatar
By William
at 2018-10-26T07:07
無法處理 這回答 遇到比較刁的 一定變客訴
Eartha avatar
By Eartha
at 2018-10-27T19:57
任何電信問題 我現在都懶得打客服 因為一點用都沒有!直接投訴NCC吧 讓主管機關去釘他們 這才是最快也最有用的方法!
Liam avatar
By Liam
at 2018-10-29T08:47
全面改電子帳單啊 沒經過同意
Callum avatar
By Callum
at 2018-10-30T21:36
應該是上一個人打錯信箱帳號,建議可以直接打遠傳客服,這種事很快就可以處理好了啦~
John avatar
By John
at 2018-11-01T10:26
個資法+NCC很好用的!
Elvira avatar
By Elvira
at 2018-11-02T23:16
可以用Email反查門號聯絡設錯信箱用戶變更資料即可就是有人申請帳單可能打錯資料吧

Chromecast 投放按鈕消失

Annie avatar
By Annie
at 2018-09-25T13:50
目前使用的是chromecast第二代,9月初時家中更換wifi ap,重新設定好之後,一開始手 機、平板都有投放畫面的按鈕,但是離開wifi環境後再回來或是過個半天,在相同wifi環境下,投放的按鈕卻會消失。主要用的app為動畫瘋與YouTube。 電視依然會有自動更換的桌面,但從Google home中 ...

台灣大哥大 IPv6 啊嘶

Xanthe avatar
By Xanthe
at 2018-09-25T13:38
中華電信年初就通了 雖然中間有推試用,但一般人沒辦法申請 接著又無聲無息,現在總算是通了 可喜可賀 降回11後無意間發現的 https://i.imgur.com/C1PPDDO.jpg FAST也吃IPv6 https://i.imgur.com/cIlDyyh.png 用美國Comcast測速也很順 ...

hotmail被同步

Jessica avatar
By Jessica
at 2018-09-25T13:16
我的hotmail 沒事就有巴西 俄羅斯 印尼 要同步我的帳號 請問試圖同步跟試圖登入有什麼不一樣 我不知道走什麼運 Yahoo mail 有問題 Hotmail 也有問題 我都不用登入帳號的裝置上網 為什麼會這樣 怕家裡WiFi 被駭都用sim卡上網 謝謝 - ...

Zack拆解iPhoneXs Max

Ophelia avatar
By Ophelia
at 2018-09-25T13:13
※ 引述《FeRin (眼睛,開始下雨了)》之銘言: : https://youtu.be/TCrAqS-WRqk : 非常相近於iPhoneX的設計 : 主機板依然採用雙層三明治結構,可能會有散熱的問題 : 電池一樣是兩截,並非先前流出的一體式L型電池 : 感覺沒有甚麼令人特別期待的突破,算意料之中的一次年 ...

Zack拆解iPhoneXs Max

Susan avatar
By Susan
at 2018-09-25T12:42
https://youtu.be/TCrAqS-WRqk 非常相近於iPhoneX的設計 主機板依然採用雙層三明治結構,可能會有散熱的問題 電池一樣是兩截,並非先前流出的一體式L型電池 感覺沒有甚麼令人特別期待的突破,算意料之中的一次年度升級吧 - ...