有關 HTC U11耳機維修 - 手機討論

Blanche avatar
By Blanche
at 2018-04-10T23:27

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各位版友好

這幾天碰到了一些問題，想聽聽看大家的意見

事情是這樣的:

週日在用耳機聽音樂時，發現突然有一邊耳機突然沒聲音

還在保固內，所以隔天我就送到八德維修中心去

當天服務人員檢測後說還在保固內，也非人為因素

但現場沒有這款的耳機，無法直接換給我，要等調貨3-5天才能更換

我當時就說好

不過到了今天下午，接到了一個私人號碼

對方說是HTC的客服，回覆我說耳機因為有兩處破損還是人損(沒聽清楚

所以判定無法更換，要請我回八德去收回屍體

因為當時在忙工作我也沒想那麼多就掛電話了

剛剛運動回來就覺得很怪

我自己老實說真的不確定是不是有傷痕

如果真的有那我就認了

那怎麼不當下就直接和我說

假使當時他們有現貨，是不是就直接幫我換了

現在還要跑一趟.....維修取貨等待時間超久.......

我聽朋友說HTC在配件上換得很乾脆，有問題都會直接換新

明天我過去會再詢問看看

也想聽聽大家的意見

我八年HTC鐵粉(Diamond-Incredible-Eye-U11)

希望還能讓我繼續支持

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Tags: 手機

All Comments

Tom avatar
By Tom
at 2018-04-12T09:50
我之前去是等三五天換好
John avatar
By John
at 2018-04-13T20:14
你耳機是不是會插著電腦或手機開關機
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2018-04-15T06:37
題外話)之前被耳機店員問過 他說這樣容易造成單體受損
Kyle avatar
By Kyle
at 2018-04-16T17:01
我之前usb-c to 3.5mm無聲 也是換新的給我 只是要只是要等三五天
Edwina avatar
By Edwina
at 2018-04-18T03:24
配件我換過充電線和頭 打給客服都直接幫我換新的
Ida avatar
By Ida
at 2018-04-19T13:48
可喜可賀
Puput avatar
By Puput
at 2018-04-21T00:11
會把單體弄壞的強度,耳朵也差不多炸了HTC根本在唬爛, 連耳機都可以這樣搞
Faithe avatar
By Faithe
at 2018-04-22T10:35
台北八德=聯強，不過我壞過兩次充電線都有換給我
Isla avatar
By Isla
at 2018-04-23T20:58
倒一倒好不好
Faithe avatar
By Faithe
at 2018-04-25T07:22
無奇不有
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By Sierra Rose
at 2018-04-26T17:45
硬要找理由讓消費者吞進去
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2018-04-28T04:09
現在有電話聯絡送修嗎？
Rachel avatar
By Rachel
at 2018-04-29T14:32
外觀判定不是當場看怎樣就決定了嗎？
Necoo avatar
By Necoo
at 2018-05-01T00:56
私人電話確定是HTC官方的嗎 HTC為什麼要用私人電話打給你
Odelette avatar
By Odelette
at 2018-05-02T11:19
如果不是HTC打的 那表示HTC洩漏個資囉 ？
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2018-05-03T21:43
下次買htc檢查仔細點 拍個照 你這樣說誰知道是不是
Yedda avatar
By Yedda
at 2018-05-05T08:06
直接到現場問比較快.電話上可能沒講到或沒聽清楚
Carol avatar
By Carol
at 2018-05-06T18:30
打0809客訴那個現場跟妳說非人為因素的服務人員
Edwina avatar
By Edwina
at 2018-05-08T04:53
不給換也不用去收屍了吧
Freda avatar
By Freda
at 2018-05-09T15:17
換一家問看看
Dinah avatar
By Dinah
at 2018-05-11T01:40
借問一下 原po的主動降噪功能是正常的嗎?

11.3要更新嗎？更新後省電及效能實測

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By Thomas
at 2018-04-10T23:18
原文 https://goo.gl/h7jumY 【 iOS 10.3.3 v.s. 11.2.6 v.s. 11.3】 要更新嗎？更新後省電及效能實測 Tangshao Lee, Technical Expert, Taiwan Apple 在 2018/3/29 正式推出了 iOS 11.3 ...

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Linda avatar
By Linda
at 2018-04-10T23:07
※ 引述《hometom2005 ()》之銘言： : 新聞連結：https://goo.gl/cVmSxm : 內文節錄： : -------------------------------- : 看得出來台灣之星積極改善網路品質的決心 : 加強2600基地台建設、啟用4X4MIMO網路技術 : 雖然還跟三 ...

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By Rae
at 2018-04-10T22:55
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