有關IOS 尋找我的裝置這功能 - iOS

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我確定問問題前我有爬過文、查閱過精華區與置底，我真的找不到我問題的解答。
我保證我的問題和盜版沒有任何關係，若以上有虛假，版主可逕行處分
發問請附上iOS版本、機種等相關資訊，方便板友判斷問題所在喔
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我家人有一台iPAD
可是最近 我的家人走了.......
所以這台IPAD變成遺物
今天接收後充完電 打開IPAD 卻被尋找我的裝置這功能卡住
我們沒人知道他的APPLE ID 跟 密碼
請問我們該怎麼辦 我們可以提出死亡證明和親屬關係
不過
我們並不知道他的ID跟密碼 也不知道他是否是用真實資料來申請ID

請問這樣蘋果會受理嗎? 還是只能放在那邊生灰塵

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