有關中華電信iPhone6 4G購機方案續約資格 - iOS

Ina avatar
By Ina
at 2014-09-22T15:45

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想請問版上的各位，有關於中華電信 iPhone6的 4G購機方案，
針對「尚有租約的客戶」可以剩餘約期在180天(半年)內續約
但，因為之前有先轉換到4G的系統，
打去客服問說半年內續約這項優惠不包含4G的用戶?!

想請問版上的大大有詢問過這類的問題嗎？謝謝。

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Tags: iOS

All Comments

Xanthe avatar
By Xanthe
at 2014-09-22T22:41
先轉換至4G系統也能提前續約
Ursula avatar
By Ursula
at 2014-09-25T00:58
先轉換的請降回3G就可提前續約
Jake avatar
By Jake
at 2014-09-29T17:20
那如果當初的約是 iPhone5 的購機約呢?!
Bennie avatar
By Bennie
at 2014-10-04T09:19
一樣降回3G 很多人在等降回3G 所以快點去辦吧
Joe avatar
By Joe
at 2014-10-08T11:35
本來說轉4g的也可以 現在都說一定要轉回3g 馬的
Blanche avatar
By Blanche
at 2014-10-09T08:43
客服說可以跟主管爭取 但到現在都沒有回QQ
Charlie avatar
By Charlie
at 2014-10-11T05:41
現在才去辦轉3g根本來不及第一批啊啊啊
Odelette avatar
By Odelette
at 2014-10-12T12:10
我I5s轉4G說我的約只能到十月...十月後請綁新約...
Audriana avatar
By Audriana
at 2014-10-16T17:09
整個覺得他們的回答整個就很弱，而且門市端跟客服端回
應的結果都不一樣
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2014-10-19T06:34
800說不行, 一定要降回3G才符合優惠資格
Brianna avatar
By Brianna
at 2014-10-19T20:31
800 說這是"標準"流程, 他們沒有權限直接續約
Brianna avatar
By Brianna
at 2014-10-19T22:20
但是我去服務中心問, 小姐跟我說可以直接續約....
Joseph avatar
By Joseph
at 2014-10-22T09:51
剛剛接到客服的回電說可以用「延長合約」做購機
Lauren avatar
By Lauren
at 2014-10-24T07:41
對 但你現在的約要是3G的約才行... 已經升的要降回來...
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2014-10-24T10:17
800又說可能門市有特別的方法,但建議降回來...
可是總不可能要門市現在開立切絕書保證可以吧...
Zanna avatar
By Zanna
at 2014-10-27T07:06
他剛剛跟我說這是可行的，我也跟他說800給我的回覆結果
Yedda avatar
By Yedda
at 2014-10-31T04:39
他說不需要這樣做，所以請我去門市就可以這樣做了。
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2014-11-01T01:29
現在降3G的話，應該是來不及拿到第一批，要等下一個計費
週期 (十月) 才能續
Agnes avatar
By Agnes
at 2014-11-02T16:04
所以不用降回3G了....? 我也是接到專員跟我說要降的...
客服是跟我說週期的問題好解決...
Agnes avatar
By Agnes
at 2014-11-04T19:58
因為「延長合約購機」不在他們的SOP底下，所以其實講的
都是對的(?!)
Wallis avatar
By Wallis
at 2014-11-09T02:54
我打去800問 也跟我說 可以直接續XDD 那一個才是對的
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2014-11-10T12:05
我打800說可以直接續約，跑去直營門市也說可以耶
Edwina avatar
By Edwina
at 2014-11-14T17:17
收到客服電話，已為4G用戶直接提前購機，原合約作廢。

ios8有辦法回復至ios6嗎？

Necoo avatar
By Necoo
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By Skylar DavisLinda
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By Eden
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iOS8家人共享問題

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By Iris
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