有關外接硬碟無法退出 - 儲存設備

已爬文，但不知如何解決!!!

問題就是無法退出外接硬碟，

他是已經用了4年的TOSHIBA 500G

這4年只有幾次(10次以下)會無法退出，

今天是兩次(中間有重開機過)都無法退出，

所有網路上所說的方法全都試過了，

最後出現的是以下畫面

http://imgur.com/JbkSbBk.jpg

使用強制關閉後是以下畫面

http://imgur.com/NjFjnEB.jpg

依然無法退出，請問這是什麼情況呢?

是硬碟本身出問題或是中毒了呢? 本人實在不太懂這方面，懇請解救謝謝。

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