東森 買ipad 保固已開通 整新品 - iOS

各位大家好:

2015年11月初在東森購物購買ipad air (1代) 4G LTE 版本，當時購物網站顯示全新品。

把Ipad序號至蘋果官網查詢，出現「請確認產品的購買日期」，利用APPLE ID登入後，

自己選擇購買日期，卻又出現「抱歉，我們此時無法完成您的要求。請稍後再試」。


今天下午去德誼把序號給服務人員查，

他們說：「你的機子已經在2015年1月開通，貨源來自神腦....」，

當下我很傻眼 @@"

請問:

1.這是東森購物的廠商拿「整新品」來賣嗎?

2.為何現在蘋果官網仍無法顯示保固?

3.可以要求退貨嗎? 購買的產品是一年保固，結果保固只剩2個月。

購物網站真的太恐怖了~~


2015/11/12 10:13

補充: 當初網頁上的保固條件:

「保固方式：依購買憑證日期起，主機為一年保固，盒內配件為七天，

贈品配件為三個月」

一般來說，整新品都會有特別標示，但這個確定是全新商品的。


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