果粉忠誠度變了？市調：iOS 越來越難吸 - 手機討論

果粉忠誠度變了？市調：iOS 越來越難吸引 Android用戶跳槽原因是...

文／記者劉惠琴／ 2018-03-09 10:59

外媒 MacRumors 報導，引述市調研究機構《Consumer
Intelligence Research Partners （CIRP）》公布的最新數據報告
，近年來兩大行動作業系統 Android、iOS，兩大平台用戶對所使用
的操作系統的升降比例，呈現差距拉大的明顯態勢，Android 用戶忠
誠度指數已提升至91% 、超越 iOS 用戶的 86%。

根據 CIRP 的數據顯示，相比2016年兩大系統的用戶忠誠度，
Android 用戶忠誠度約介於89％至91%，iOS 用戶忠誠度介於85%至
88%；兩者的差距最小約為2%。去年兩者的差距已進一步拉大到約在
5%左右。這項有關用戶忠誠度指數的數據統計，是由CIRP 每一季針
對500名用戶所做的隨機調查，就用戶使用行動作業系統情況進行調
查，依此統計的年度數據報告。

針對Android 用戶忠誠度指數的升高趨勢變化，CIRP 進一步分析指
出，隨著智慧型手機日益普及，首次購買智慧型手機的使用者已越來
越少，多數手機用戶都是舊機換新機，相對來說，一旦使用者選擇了
Android 、iOS 任一操作系統，習慣操作介面、相關應用，在後續舊
機換新機的購買行為上，都會受到影響。對換機族來說， Android
智慧型手機的品牌機種選擇性多、價位帶涵蓋低中階機種的彈性也較
大，加上Andriod手機售價也較 iPhone 便宜許多，是Android 用戶
忠誠度呈現升高的原因。

http://3c.ltn.com.tw/news/33153

原來我是那個不忠誠的少數，要不是蘋果手機價格過為高昂，我老早就跳槽蘋果了
可惜看到去年iPhone X的售價，我的心是涼了五分之四，只好繼續用現在的手機

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