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某屋寄錯東西叫我自己寄回去算合理嗎?(更新) - 3C

Zanna avatarZanna · 2020-05-08

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事情是這樣的 前幾天組了一台電腦順便連鍵盤滑鼠鼠墊都買了

剛剛寄到發現鼠墊寄錯了 打過去某屋問說我方便自己過來換嗎

我說希望請你們用寄的給我

某屋回覆說今天幫我補寄 寄錯的叫我自己寄回來

不是我要的鼠墊我當然也沒必要留著 一個鼠墊郵費說實在也不是太貴

但這處理流程總感覺越想越不對勁

寄錯要我自己負擔郵費算正常嗎?

請教各位版友有沒有類似經驗


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All Comments

Valerie avatarValerie2020-05-13
最大客服版 上線囉
Hedy avatarHedy2020-05-15
正常 蝦皮送錯貨也是叫我自己寄回去換
哪裡不對勁?
Connor avatarConnor2020-05-17
哪裡正常 叫他們自己叫貨運去你家收啊
Edward Lewis avatarEdward Lewis2020-05-17
正常在哪= =
Lucy avatarLucy2020-05-18
我蝦皮買手機殼 送錯也是叫我寄回去換
哪裡不正常? 只是有補貼我運費
Margaret avatarMargaret2020-05-21
這我不能接受 賣方搞烏龍 我買方還要花郵資跟時間
幫你擦屁股 還一副理所當然
Jake avatarJake2020-05-23
鼠墊的話處裡應該連收都不用收回了吧
Carolina Franco avatarCarolina Franco2020-05-25
假如寄送費用要你出就不正常
Hedwig avatarHedwig2020-05-27
應該要對方出運費吧
Margaret avatarMargaret2020-06-01
之前XX屋寄錯商品，請我黑貓貨到付款他們付運費，他
們收到後寄正確的來。
Bethany avatarBethany2020-06-04
當然不正常 要是我就懶得寄 叫他們自己派人來收
Wallis avatarWallis2020-06-06
應該他叫貨運去收吧
Eartha avatarEartha2020-06-09
看送錯的是貴還便宜的
Selena avatarSelena2020-06-13
較他自己派人來收阿~不然請他退你郵資費用
Poppy avatarPoppy2020-06-14
他們會叫黑貓來收吧？ 要不要打電話再確認一下
Hedwig avatarHedwig2020-06-15
之前有去查過相關法規
正常是請他們自己來收
如果有主動通報
對方超過多久沒來收超過幾個月
就沒關係，之前買東西寄兩件來。
Isabella avatarIsabella2020-06-17
噢看錯 我以為多寄 不過還是要請他們自己來
Dinah avatarDinah2020-06-19
我是比較喜歡自己寄因為便利商店在隔壁，請黑貓來
我時間會卡住，但是運費要補給我，不然你就寄貨到
Margaret avatarMargaret2020-06-19
不正常
Harry avatarHarry2020-06-19
叫他寄正確的給你 把寄錯的拿回去就好
Caitlin avatarCaitlin2020-06-19
哪裡正常，寄錯不會叫人自己來拿回去？你寄錯我承擔
Oliver avatarOliver2020-06-21
郵資？
Mia avatarMia2020-06-24
叫他們自己請貨運來收啊，爛屋
Callum avatarCallum2020-06-27
滴滴滴 全台最大客服已收到您的案件 正在處理中
Freda avatarFreda2020-07-01
說正常的是想帶什麼風向？ 就算補貼郵資 還要自己跑
一趟去寄也很麻煩
Ingrid avatarIngrid2020-07-02
說正常真的是奴慣了 XD
Lily avatarLily2020-07-06
如果是小東西，給大家一個方便自己寄也是可以的。
但運費對方一定要出。原價屋如果要有更好的服務是可
以有簽約的貨運廠家幫忙代收代送。
Kama avatarKama2020-07-08
先猜等等某屋員工下班順路去你家送收貨
XDD
Todd Johnson avatarTodd Johnson2020-07-09
你就找消保啊，幹嘛在那浪費時間
Rae avatarRae2020-07-14
不寄回來是吧!告你侵占唷
Bennie avatarBennie2020-07-14
給錯卡(買低給高)就會派專員去你家收回唷~
Sierra Rose avatarSierra Rose2020-07-16
叫他們自己派車來收啊，正常個三小
Jake avatarJake2020-07-20
正常個屁，是被奴慣了嗎
Olive avatarOlive2020-07-23
蝦皮個體戶才叫你自己寄吧 不然大間公司退瑕疵都直
接黑貓到你家收貨阿
Zanna avatarZanna2020-07-27
跟他收保管費阿
Caitlin avatarCaitlin2020-07-28
店家的錯真的不要吞
Annie avatarAnnie2020-08-01
有名大間的電商都退過 都嘛客服安排宅配收貨
Liam avatarLiam2020-08-04
出錯難免 我會幫忙寄 但是運費他們自己要出
Michael avatarMichael2020-08-05
來這邊就對了
Zora avatarZora2020-08-08
來回件一趟就解決了 叫消費者自己寄回去是欠罵嗎
George avatarGeorge2020-08-10
蝦皮是C2C 夠大的B2C應該有配合廠商收
Tracy avatarTracy2020-08-15
拿蝦皮比原價屋?笑死
Emily avatarEmily2020-08-16
蝦皮個體戶也是直接叫黑貓來收瑕疵品啊 專門網拍的
還不會做事= =
Eartha avatarEartha2020-08-18
我都用黑貓到付寄回去
Agatha avatarAgatha2020-08-19
有人被凹習慣了就覺得正常 哈哈哈
Jacky avatarJacky2020-08-23
直接寄交換件不就好了 貨運收寄錯的 新的也到了
Iris avatarIris2020-08-23
消費者寄ok 運費店家出
Adele avatarAdele2020-08-26
我會退買家運費
Connor avatarConnor2020-08-27
都是交換件吧，連這錢也要省
Ina avatarIna2020-08-31
遇到菜鳥吧
Hedwig avatarHedwig2020-09-03
居然有人認為正常？真是有夠奴
Hedwig avatarHedwig2020-09-07
叫他們叫貨運來收，不然就補貼運費
Elizabeth avatarElizabeth2020-09-12
你出錯我負責？ 叫人來收
Bethany avatarBethany2020-09-13
跟他舉起人民法槌
今天這隻手他沒收到運費代墊他不放下
Zora avatarZora2020-09-17
有補貼運費還能接受
Mason avatarMason2020-09-19
講正常的 慣老闆蓋章
Carol avatarCarol2020-09-23
客服版又幫一位鄉民解決事情了
Callum avatarCallum2020-09-26
哇靠全球最大 PC 客服又上線惹
Wallis avatarWallis2020-09-27
講正常推坑 然後自己再補我有收到錢XD
Isabella avatarIsabella2020-10-01
我們客服正常發揮了
Kelly avatarKelly2020-10-04
哪有正常發會 一開始還要Debug
Annie avatarAnnie2020-10-08
上次有個顯卡裝錯的....貴貴屋一開始的態度 像是消
費者的問題一樣
Frederic avatarFrederic2020-10-11
全球最大客服果然有用
Edwina avatarEdwina2020-10-15
果然 全台最大客服平台發揮作用了 XD
Ophelia avatarOphelia2020-10-16
通知對方幾天內取回，否則不負保管之責。
Xanthe avatarXanthe2020-10-21
你的錯要我買單？到底誰是消費者啊？
Faithe avatarFaithe2020-10-22
某樓奴爆 我還要自己寄回去 我要不要乾脆再多貼錢跟
你買下來？
Enid avatarEnid2020-10-23
叫貨運有夠麻煩 住處沒管理員代收 不在家還要電話聯
絡 我寧願自己去寄
Eden avatarEden2020-10-25
不用卡時間在那邊
Dora avatarDora2020-10-27
不正常阿 他們的問題就算補貼運費
我也會覺得麻煩
Yedda avatarYedda2020-11-01
要你寄不就可以合理懷疑他們跟貨運公司勾結故意寄錯
Ethan avatarEthan2020-11-04
不正常 某幾樓是怪人 不用理他們
Susan avatarSusan2020-11-05
蝦皮之前買電表，一開就發現壞的，人家也是二話不
說直接寄新的過來，我問他舊的要不要我幫忙寄回去，
他還說有空再過來拿就好，所以這根本就是商家態度
問題
Victoria avatarVictoria2020-11-08
全國最大客服發威了
Noah avatarNoah2020-11-12
最大客服中心可不是假的
Zora avatarZora2020-11-15
也太爛= =
Audriana avatarAudriana2020-11-17
寄錯叫人自己寄回去 補貼我運費阿 廢話一堆
Andy avatarAndy2020-11-19
某屋酸藝人店的公告是不是該換了 哈
Elvira avatarElvira2020-11-22
滿...奇妙的....
Hedda avatarHedda2020-11-24
叫他用貨運來回件
Ida avatarIda2020-11-25
叫他叫人來收
Hedda avatarHedda2020-11-28
寄錯還不負責R
Agnes avatarAgnes2020-12-01
有溫度的自己寄回
Emma avatarEmma2020-12-04
害我想到去年還前年的9900k春節奇遇記
Tracy avatarTracy2020-12-08
某樓大概會直接貼一顆9900k回去吧kappa
Connor avatarConnor2020-12-09
大量寄送的企業客戶運費很低 這都想省
Caitlin avatarCaitlin2020-12-14
9900k苦主在此
Oliver avatarOliver2020-12-18
全台最大客服中心94給力
Poppy avatarPoppy2020-12-19
你怎麼會懷疑有沒有駐版人員這種事呢
Ursula avatarUrsula2020-12-22
它以為你是個好人八
Gary avatarGary2020-12-24
全國最大的客服中心上線惹
Queena avatarQueena2020-12-27
不愧是客服板
Madame avatarMadame2020-12-30
至少叫他們來送正確的順便把錯的收走吧
Quintina avatarQuintina2021-01-03
補貼運費叫你寄一樣不能算不正常 時間成本也是成本
Elvira avatarElvira2021-01-05
充其量只是最便利迅速的解決方案 他能提你能拒
Poppy avatarPoppy2021-01-07
只是沒什麼必要就是了 我自己是抱著舉手之勞大家都
方便的心態 只是責任歸屬要搞清楚
Carol avatarCarol2021-01-11
之前國外網站買個背包寄錯顏色 就幫我刷退包送我
Isla avatarIsla2021-01-15
叫他們貨運來收才正常吧 當我吃飽沒事做
Wallis avatarWallis2021-01-19
不能算正常*
Liam avatarLiam2021-01-23
你來對地方了 已為您轉接客服人員 請稍候
Joe avatarJoe2021-01-27
好了 我猜不用寄了 我有專員來處理 客服板就是好用
John avatarJohn2021-01-30
果然是全國最大客服中心，各家廠商皆有進駐
Thomas avatarThomas2021-02-04
完全不用鳥 叫他自己來收
Donna avatarDonna2021-02-05
除非有補貼，不然一點都不正常
還沒算要花多少時間去寄的工錢
Catherine avatarCatherine2021-02-07
我寄錯你負責讚讚
Doris avatarDoris2021-02-11
運費不應該你出
Lucy avatarLucy2021-02-11
個人賣家的不要拿出來亂
舉的例子很故意
Doris avatarDoris2021-02-15
賣家寄錯東西就是賣家自行負擔運費，然後寄的方式倒
是沒有強制哪方説的算，雙方溝通好就好
Lauren avatarLauren2021-02-16
誰理他要自己來拿不然拉倒
Iris avatarIris2021-02-19
讓他派人來交換，不要自己出包費用還要顧客吸收好嗎
Aaliyah avatarAaliyah2021-02-24
竟然有人認為正常？
Thomas avatarThomas2021-02-26
賣方寄錯運費應該賣方擔
Damian avatarDamian2021-02-28
好怪喔 寄錯東西是消費者的事？
Megan avatarMegan2021-03-05
我之前多收到硬碟，請賣家出運費我才寄回給他
還沒多收工本錢，不給運費我就不會寄回，有告知又沒
Suhail Hany avatarSuhail Hany2021-03-06
蓄意侵占，避開法律責任其他就不用管
Victoria avatarVictoria2021-03-11
某樓真奴 可悲
Ingrid avatarIngrid2021-03-16
請他期限內來收，否則不負保管責任。
Bethany avatarBethany2021-03-21
鳥他啊。當大家很閒
Audriana avatarAudriana2021-03-24
不合理啊..要叫他們付運費吧..
Bethany avatarBethany2021-03-24
別人寄錯我還要付郵資寄回給他換貨..哪裡正常？
Faithe avatarFaithe2021-03-27
某樓是看沒看清楚，寄錯運費要買家出，還是真奴？
Skylar Davis avatarSkylar Davis2021-03-28
叫搞烏龍的自己來收 別那麼奴
Rebecca avatarRebecca2021-04-02
自己的包自己處理 還要付錢的幫你出錢是有啥問題
這種的不處理直接錄音找消保官很簡單
Rebecca avatarRebecca2021-04-06
叫他補貼你運費啊
Hedda avatarHedda2021-04-07
補貼運費還算小事八 人家的時間不是時間逆?
Odelette avatarOdelette2021-04-08
至少要他們出運費吧 去寄其實比較方便不用在家等宅
配
Oscar avatarOscar2021-04-11
最大客服板上線XD
Selena avatarSelena2021-04-13
店家的疏失是消費者承擔叫正常？
Barb Cronin avatarBarb Cronin2021-04-15
某樓還想凹
Charlotte avatarCharlotte2021-04-16
對方要出運費才正常吧 不然就是該派物流來收
Lily avatarLily2021-04-18
原價屋做到這麼大 找合作貨運做取件服務一點都不難
比較好笑的是有人自己奴 就覺得別人也要一樣奴
Sarah avatarSarah2021-04-21
理論上可以請他們用來回件吧 一般貨運都有這種功能
Damian avatarDamian2021-04-22
覺得二樓好丟臉。順便來朝聖全國最大客服業績＋1
Frederica avatarFrederica2021-04-25
自己寄也有收貨方付費這種服服務，先問一下可否這
樣寄，才不會賴你寄錯方式。
Daph Bay avatarDaph Bay2021-04-29
最好回來補個小禮物更好
Rosalind avatarRosalind2021-04-30
筆記
Mary avatarMary2021-05-03
二樓抖M?