機車的Buffalo - 儲存設備

※ 引述《cem236321 (ming)》之銘言：
: ※ 引述《CutePinkgirl (一分一萬年)》之銘言：
: : 最近買了一個y拍有在特價的buffalo
: : 韌體超爛的
: : 用了他內附的disk formatter
: : 居然只能用fat來format
: : 而且我一不小心按了physical format
: ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ ^^^^^^^^
: buffalo表示：？
: : 結果我的電腦裡面再也讀不到碟了
: 這很正常阿....讀得到就是韌體寫太爛了...(正確的說應該是軟體）
: : 打算退了
: : 什麼爛韌體啊，而且官網下載韌體居然還要寫email給客服而且附上序號！
: 很正常阿？
: : 後來下載他的新韌體打開我的電腦還是沒有磁碟圖示，還要重開機好幾次
: 你該不會以為更新韌體後東西都會跑回來吧
: 韌體應該是外接盒晶片或是硬碟的...
: 會要重開機。。我猜是硬碟的韌體
: : 說明書也寫得超爛的！！！一整個火冒三丈
: : 什麼爛客服啊，而且客服只有6點之前才接電話
: 客服表示：我要下班阿...
: : 我的硬碟都是家裡在用的，回家以後客服早就下班了
: : 他ㄇ的再也不用Buffalo的東西了，保固三年又怎樣
: : 客服一整個爛
: 基本上現在保固都是保硬體不保資料
: 製作上防呆不防人為...
我是最近新買的，以前上課學到在剛開始使用硬碟之前要先format，

我也知道format裡面的資料都會不見

但是問題是打開我的電腦就是完全一整個連那個槽都找不到

想說應該是韌體的問題，而且一開始我就有安裝裡面內附的韌體了

但是沒想到解壓縮之後，用了他內建的Disk formatter結果打開我的電腦還是連那個槽都

找不到，覺得很奇怪，翻遍了整個說明書，裡面都是很簡單的描述

我已經是稍微有點電腦基礎的人，那如果完全不會用電腦的人

買了這個硬碟，用他裡面的Disk formatter以後結果打開我的電腦連那個槽都找不到

這樣要怎麼辦？

再說資訊產品應該是要user friendly吧！今天我在上班時間打了n通電話

客服都在忙線中，留了言等了半天，還是沒有客服人員回電

這樣的客服也未免太誇張了吧，真的是火冒三丈！！

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