我覺得欣亞還不錯
前幾天我也買了欣亞的網購
結果裡面
多了個方美方 USB3 前置面板（我沒買的）
少了酷媽 USB3x2 轉 19 Pin 內接（我有買的）
金額上我是沒有虧（方美方 USB3 前置面板 249，酷媽 USB3x2 轉 19 Pin 199）
發票上是正確的
於是我反映給網路客服，並打電話跟客服確認
說明有寄錯，看要不要交換
客服晚一點就來電說明
隔天黑貓會拿酷媽 USB3x2 轉 19 Pin 內接（我有買的）
換回
方美方 USB3 前置面板（我沒買的）
接到電話是下午5點，隔天9點黑貓就來換貨了
由於心情不錯，我還有跟客服講了一下欣亞網站系統的問題
起初客服還聽不懂，經過我耐心解釋，客服馬上請工程師訂正了
出錯是難免的，特別是農曆年前這種工作特多，資深人員請假也多的非常時期
我相信欣亞也不願意出錯
以我這次而言處理方式而言欣亞有效率
網購是建立在互信的基礎上
多點寬容，多點支持
這才是對大家都有利的
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