欣亞讓我整個無言 - 3C

我只能說

不懂電腦的人還是乖乖買套裝機好

不要再去嘗試組裝機了

今年7月我決定買桌機

跟很多人+爬版問說到底該買組裝機還是套裝機好

後來很多人推欣亞客服人很好

打去問了態度也很好

他建議我買acer套裝機

因為花蓮沒有欣亞門市

我有問題可以送去acer門市修理比較方便

我說我想升級顯卡 他說如果升級顯卡power也要升級

所以兩個都加了一些錢升級了

最後我才知道原來沒有附office

我就跟他說那我不想買了 我還是想買都幫我灌好的那種電腦

不然我電腦裡沒office我很麻煩

客服人員為了鑽錢他就說沒關係他幫我灌


用到現在第三個月

我可以說我除了看網頁+B板+打報告以外都沒有別的特別虐待電腦的行為

但是電腦竟然有天突然開機時逼逼逼三聲就不能開了

我超無奈的騎車去acer修

acer說是我換掉的power有問題 要我送回欣亞修理

欣亞要我自己想辦法寄回去...

我可能被Dell養刁了= =

我整個沒法接受這樣的維修方式 感覺無敵沒誠意

當初賣我電腦的客服人員竟然也離職了

後來我跟他反應他們這種做法我真的很不能接受

講了半天他們才又說他們可以派黑貓來我家接電腦

今天又打電話來說他們會幫我再送去acer原場修

可是裡面所有東西都會消失 包含office!!!!

我只能說當初你們有幫我裝 我收到的電腦是有office

現在原場幫我還原 可是我想要收到還是有office的電腦

他就說甚麼要花錢買版權之類的...

啦啦紮紮又說甚麼他幫我灌就會被罰錢

那當初賣我時為什麼就不會被罰

我買電腦來就是要處理事情用 不灌office要怎麼用?

也許我是個拗客吧

我真的很不喜歡這種處理方式

如果灌office是會被罰錢的

當初就讓我去買別家貴一些但是會幫我都弄好的

而且才買3個月就問題這麼多 我整個覺得很無奈

唉....

--