欣亞送修 回報問題請教 - 3C

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年前家中主機無預警的無法開機

power GX400
MB ASUS H61 (忘了型號)

症狀是

插電後MB上面燈號有亮 但電源一按之後 風扇跑了兩圈就沒電

之後再按就沒反應

之後送到欣亞去測 現場換power試 也是同樣狀況

所以服務人員將MB報修

年後送回來 服務人員告知送回來的版子依然有問題

所以要幫我報修第二次..........

過了幾天 電話告知我MB送回來了 可是抓不到我原本I3的cpu

又說要報修cpu.....(OS:這是什麼鬼)

我接著問 我cpu好好的給你們 現在為什麼要報修cpu?

服務人員回答 他們用I5測送回的版子沒問題 可裝上我的I3就不行.........

然後提到之前他送兩顆I5 回來還無料升級 等等之類的話.....

想請問一下 遇到這樣的問題 是哪個環節出問題的機會比較大呢?



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All Comments

Eartha avatarEartha2013-03-10
哪間欣亞
Selena avatarSelena2013-03-15
所以他說要給你一顆I5嗎?當然是店員本人阿
Rachel avatarRachel2013-03-19
你MB和PSU型號應該要提供
Blanche avatarBlanche2013-03-21
MB忘了要再查 psu酷媽GX400
Charlie avatarCharlie2013-03-23
他是換同型號的PSU嗎? 有換過別的型號的PSU測過嗎?
Puput avatarPuput2013-03-24
這種狀況我碰過滿多種可能性 沒有直接測試的資料
我也不敢多說啥XD
Joe avatarJoe2013-03-29
CPU壞的機率不高但不代表不會出問題阿- -
Jake avatarJake2013-03-31
原po是組整台的話 標準作法應該是請您整台送去
Eden avatarEden2013-03-31
當初是買無敵菜單 送修也是整台送去
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2013-04-05
他說他們有把cpu拆下來 只送版子去修
Puput avatarPuput2013-04-07
cpu壞掉也有可能。
Daph Bay avatarDaph Bay2013-04-12
我也有壞過CPU不要說不可能反正有送修單就OK了
Liam avatarLiam2013-04-12
也是有可能啦...
Lydia avatarLydia2013-04-17
謝謝大家的回應XD 我文意沒表達清楚 我在意的不是
CPU有沒有問題 而是我已經送過去那麼久了 才又說
Regina avatarRegina2013-04-21
哪邊有問題 浪費很多時間
Harry avatarHarry2013-04-25
那可能還有一個更壞的消息,欣亞CPU似乎是RMA原廠
處理時間可能沒意外比主機板久很多
Mia avatarMia2013-04-28
可惜欣亞沒論壇可以抱怨 花太多時間
去臉書?
Kyle avatarKyle2013-05-02
假如沒有時間做交叉測試,好像買品牌機維修會快一點
Suhail Hany avatarSuhail Hany2013-05-04
CPU很難壞 所以遇到了一般也不會推測是CPU
Kristin avatarKristin2013-05-09
應該是她說返修的板子還是有問題那時候 跟原廠CHECK
Hedwig avatarHedwig2013-05-13
原廠那邊測試沒問題才寄回 讓店家換顆CPU測看看
結果他們患了顆CPU測試 還真的沒問題 才知道是CPU壞
Rosalind avatarRosalind2013-05-17
我以前也遇到過CPU掛點 那個很妙 能進WINDOWS全部OK
Hedda avatarHedda2013-05-17
但是插上 客戶很重要的擴充卡之後就怎麼都進不了WIN
還好是華碩商用機 CALL華碩來現場換件 一開始也猜MB
Kumar avatarKumar2013-05-18
結果從一路從MB換到光碟機= =幾乎全換了還是依樣
最後華碩帶走機器 回去整台所有零件交叉測 才發現CPU
Victoria avatarVictoria2013-05-19
推樓上第一句話,正是原PO問題的癥結點