此電腦遺失一或多個通訊協定 - Windows

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作業系統:windows 10

Service Pack:

發生問題頻率:每天

是否有做Windows Update:有

問題內容:
大家好
從上個禮拜開始,筆電使用住所的有線網路大約1-2個小時後就會斷線
使用排難解疑得到"此電腦遺失一或多個通訊協定",並且無法自行修復。

筆電型號為V3-571G
為此問題困擾許久,打電話給acer客服則表示此行號不支援windows10
除了降級沒有其他方法。
但是還是希望能找尋到其他解決方法

查了查網卡的事件紀錄之後如下

http://imgur.com/uCTgAfp

http://imgur.com/KjkT63O

不曉得和此網路問題有沒有關聯?

另外網卡資訊如下
http://imgur.com/RqY3Yek

網卡驅動更新也沒辦法解決問題

以上問題有勞板友指教了,謝謝。

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All Comments

Carolina Franco avatarCarolina Franco2016-03-23
你應該是用升級的吧? 這似乎是升級的bug 好像只有全新安
裝OS才能解決
Erin avatarErin2016-03-25
重置過了嗎?
Megan avatarMegan2016-03-29
升級過後 啟用也成功,就可以直接重裝win10了
Hedy avatarHedy2016-03-30
我的是全新安裝也有同樣的問題耶
Leila avatarLeila2016-04-03
今天遇到此狀況QQ, WiFi可用但有線網路異常,NB是2013年
底的GE60