求救~app遊戲商店重複刷卡扣款 - iOS

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請各位大大幫忙
小弟女友用我的卡買一遊戲幣
結果未即時入帳
以為未成功
就重複按購買好幾次
結果刷卡金額多到暴炸
為何可重複按購買不需重新輸入信用卡資料?
已刷的要如何要求退款?
App store有客服可處理嗎?
還是要聯絡遊戲商?
如是國外遊戲商是否可找app store 處理?


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All Comments

Jacob avatarJacob2014-03-11
上蘋果官網寫信吧
Sierra Rose avatarSierra Rose2014-03-14
寫信,回覆真的蠻快的
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2014-03-16
不論現實還是線上刷卡本來就不是即時登帳
Gary avatarGary2014-03-20
遊戲幣有鑑賞期7天內可退嗎?
Delia avatarDelia2014-03-24
官網可以申請流程,處理態度很讚
Olivia avatarOlivia2014-03-28
目前在官網卡住,信都發不出去,一直轉圈圈是怎樣?
Todd Johnson avatarTodd Johnson2014-03-30
發出去了~感謝,希望明天會回覆
Edward Lewis avatarEdward Lewis2014-03-31
如果你是5S但又要用touch id的話很可能會因為重複按而扣款
Edward Lewis avatarEdward Lewis2014-04-03
不然就把密碼改成每次需要,比較不會產生誤按(因為要IAP都
要輸入密碼),不過touch id就會不能用
Selena avatarSelena2014-04-03
不過通常IAP都會出現一個確認視窗,確定後才會產生扣款。
當然如果遊戲幣變多了那就是都扣款成功......