求救 line備份復原資料畫面 - iOS

Mary · 2018-07-03

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換手機 line備份了大概500MB
存到icloud 用電腦回復備份到新手機
結果新手機登入後去認證手機號碼後
並沒有”出現復原聊天記錄”的按鈕
https://i.imgur.com/L55HFkm.jpg

備份明明還在求解好心急啊！！！
我該去哪復原呀？
https://i.imgur.com/FypmwFm.jpg

而且我的line檔案也有2G欸

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All Comments

Dorothy2018-07-06

iPhone換機不是整機iCloud備份還原就好了嗎...

Callum2018-07-11

這個功能根本用不到啊？

Zanna2018-07-12

不是在登入時就會叫你復原備份了
聊天紀錄都空的嘛
*目前

Todd Johnson2018-07-14

你是用line內建備份到icloud還是使用設定裡面的icloud

Dinah2018-07-16

如果是兩者都是的話有可能是版本差太多了去載舊版的

Kristin2018-07-17

line才能支援舊版的訊息例如line原本是7.0 就去降版

Ivy2018-07-22

你去查這裡有沒有https://i.imgur.com/FtYF82a.jpg
如果沒有的話就是備份失敗了你那張完成圖只是假象

Hedy2018-07-22

除非你是每個月都在更新app不然不太可能都是8.8

Dorothy2018-07-26

如果備份失敗的話根本不會有復原聊天記錄的按鈕

David2018-07-28

David2018-07-31

這樣是有的吧但就是不給我復原QQ

Callum2018-08-03

line這家公司科科

Kristin2018-08-04

你確定那個備份是8.8的嗎？說不定是之前的

Hedwig2018-08-07

我是你的話試重重裝2次再不行就降版

Hedy2018-08-10

呃...我知道你加舊的手機是8.8 但是並不保證你8.8備份
成功哦

Frederic2018-08-11

也是有可能你以為你8.8備份成功了但實際上icloud的檔
案還是舊的

Tristan Cohan2018-08-11

新舊手機該不會用不同的Apple id 或是 line帳號吧？