求救...帳號整個消失無法登入 - Facebook

By Brianna
at 2014-12-09T00:57

Table of Contents

前兩天開始家母的FB登入後一直被要求上傳證件或做好友的照片指證

因為她為了玩遊戲加了很多不認識的好友所以一直認證失敗

結果今天要登入連帳號都消失了直接告訴我

"你輸入的電子郵件不屬於任何帳號。"

很想寫信給客服問個清楚但查到的好幾個email都是autoreplay

說不支援此管道要我去 https://www.facebook.com/help

而這SOP又廢到毫無幫助...

有人知道能直接連絡客服的mail或其他辦法嗎= =?

謝謝

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All Comments

By Annie
at 2014-12-13T19:10

那應該帳號被砍掉了，或許可以試試看「尋找帳號」
http://facebook.com/login/identify?ctx=recover
如果真的連搜尋都沒有，大概就只能重新註冊了...

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