求救!!!更新出問題!!! - Android

大家好，剛才更新韌體後

手機畫面一直停留在小綠人的地方


手機是Samsung Note 1


請問這個情況有解決辦法嗎？

還是一定要送原廠了？



裡面的資料有辦法在這個情況下備份嗎？


謝謝大家的幫忙

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