求救 鍵盤無法使用 - 鍵盤

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今天剛拿到在某電競網拍購入了 "拓荒者 MEKA G-Unit【烈焰全背光】"

一開始都照著說明書上步驟

鍵盤插上電腦 然後安裝驅動 一開始都沒甚麼問題 只是電腦聲音會出不來

才發現這個鍵盤他上面有 個3.5的音訊接頭 插上後順利的有聲音出來

才想說問題解決了 竟然變成鍵盤完全毫無反應 鍵盤背光都沒亮

拔掉usb再插上電腦 鍵盤只有一秒的反應 背光亮一下就消失 電腦也有插上usb的音效

鍵盤上有兩個usb插孔 一個mic和喇叭的插孔

我把另一支鍵盤接上拓荒者 滑鼠 喇叭 mic 也都接上

竟然都可以正常使用 唯獨拓荒者完全毫無反應

打電話問客服只是叫我拿去店面

請問有一個使用這支鍵盤的版友也有這種問題嗎 還是只是我純粹的拿到機王..

請各位大大求解...

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