求救買給媽媽的ipad apple id被鎖定 - iOS

Damian avatar
By Damian
at 2016-05-09T20:23

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原因應該是我媽下載app 重複輸入太多錯誤的密碼

試了好久 網路爬文還是不行 所以只好上來請教各位囉

按apple指示的步驟 解鎖選項有兩個>電子郵件解鎖跟安全提示問題

安全提示問題試了幾次真的忘記了

但電子郵件解鎖 應該是寄到icloud.com沒錯吧

問題是我收不到任何郵件啊，裡面都空空的.....好像叫我重新設定密碼

可是我只有這個icloud.com啊

這樣不是重複廻圈嗎

試了半小時沒結果…可以教教我嗎 我媽一直想玩CANDY CRUSH


謝謝

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Tags: iOS

All Comments

Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2016-05-13T12:26
明天上班時間直接聯絡apple客服
Lily avatar
By Lily
at 2016-05-15T06:50
之前朋友ipad被教授亂試密碼 最後dfu解決 給你參考
Frederica avatar
By Frederica
at 2016-05-17T16:11
教授也太白目
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2016-05-19T16:50
教授op
Faithe avatar
By Faithe
at 2016-05-22T18:19
等八個小時後再試試，記得好像會被鎖定
Kama avatar
By Kama
at 2016-05-23T04:21
去icloud.com取得pin碼並聯絡客服。前提是你記得手機密碼
Irma avatar
By Irma
at 2016-05-25T18:11
DFU不知道密碼也進不去喔
Damian avatar
By Damian
at 2016-05-29T02:38
之前忘記密碼信件都是寄到當初註冊的信箱
不是iCloud的欸(?!)
Dora avatar
By Dora
at 2016-05-31T15:26
"忘記密碼"是寄到apple id那個電子郵件信箱!
Emily avatar
By Emily
at 2016-06-03T01:42
如果連這個都忘記的話請務必備妥購買證明...

關於Ipad air2

Ina avatar
By Ina
at 2016-05-09T17:58
最近剛買Ipad air2 http://i.imgur.com/mok9nE9.jpg 一直對這個功能很有疑惑 只要開啟任何一個程式 螢幕右側往左滑就會出現那排 可是他可以開啟的程式 都是內建一些根本不會用到的 想要換成自己常開的 找了很久不知道在哪改 還是根本不能改？ 有沒有人可以救我～～～～ 去電信 ...

iphone6保護問題

Jessica avatar
By Jessica
at 2016-05-09T16:47
各位好，想請問關於手機保護的問題 想知道各位的IPhone都是用怎樣的保護呢? 以前IPHONE 4-5時代還有用過全機包膜 (因為實在非常喜歡裸機手感 但是6一來考慮到大小容易滑掉不敢裸機使用，二來裸機包6好像也不是很OK，所以還是買了殼來保護他 現在是使用空壓殼+保護貼，但是原本就不小的6更大一隻了（背 ...

設定中空白的程式區塊

Heather avatar
By Heather
at 2016-05-09T16:45
手機是iPhone 5s /9.1 發現的時候已經堆很多了 http://i.imgur.com/tF4jqaW.jpg 想請問有人知道造成的原因嗎？ 還有不重置就能清除的方法？ 因為line備份好像很容易失敗 想說盡量不要重置 順便抱怨 感覺這版常常軟體更新失敗 就卡在那邊灰灰的.... ...

iCloud 儲存空間

Michael avatar
By Michael
at 2016-05-09T16:18
大家好～我拿6s+ 64G，剛剛發現顯示iCloud 儲存空間已滿，但我看容量顯示還有4.1G，刪掉的照片也不會到「最近刪除」裡面，而是直接刪除，我是第一次使用iphone所以真的很茫然，希望各位能幫幫我解決這個問題QQ -------------------------------------------- ...

line更新後的登入問題

Elma avatar
By Elma
at 2016-05-09T13:57
今天早上想使用line時發現不能像以前那樣直接進入，系統要求我登入 但在登入以後卻出現一個訊息說，如果登入後就不能在舊手機上使用，且之前的訊息都會 被刪除，但我並沒有換新手機啊？卻被要求辦帳號移動？ 目前的情況是我登入後會出現一個註冊的畫面要我輸入電話，但這樣舊帳號不就不能用了 嗎？我買了不少主題跟貼圖，若是 ...