沒訂閱服務卻被google收費 - Google

Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2021-10-18T10:51

Table of Contents


更新
10/19提供圖文並茂的舉證給台新銀行申請"爭議帳款聲明書"
10/24接到google 美國的電話，確認我的帳戶沒有消費行為
台新當月信用卡明細扣除此筆款項&國外交易服務費
11/9收到台新簡訊已派專人處理爭議帳款，進度需電洽客服
12/1收到台新簡訊回覆確認帳款不應由我支付，帳款返還


10/2忽然收到信用卡收費通知$650
消費品名:GOOGLE*GOOGLE STORAGE650-25
查了唯一符合的消費項目是Google One 基本版100GB 年費$650
但確認過我google one的方案，目前方案依舊顯示15GB (免費的)
Google Pay中沒有活動紀錄，目前也沒有任何訂閱內容
也確認過沒有家庭共享之類的

提退款爭議只是一直罐頭回我:
在審查您的退款申請後，我們仍無法確認本案存在詐欺性活動，因此 Google 目前不會退
還任何款項。如想進一步追究這個案件，請與相關金融機構聯絡。

目前已先清空帳戶中留存的信用卡，並直接停卡被扣款的信用卡


真心覺得困擾求助無門
想知道有沒有人有相關經驗可以協助
沒辦法退錢就算了
連服務也沒升級真的很惱

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Tags: Google

All Comments

Kristin avatar
By Kristin
at 2021-10-20T23:22
檢視一下其他 google 帳號，比如說手機綁的和平常用的是不是同一個帳號。google one 預設好像是自動續約，回想看看是不是有其他帳戶有買過
William avatar
By William
at 2021-10-23T11:54
沒有其他google帳號，日常用蘋果手機
Lily avatar
By Lily
at 2021-10-26T00:25
咦？不是可以請銀行調刷卡紀錄，從這邊查會比較快吧
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2021-10-28T12:57
等一下，這也可以是單純信用卡被盜刷吧？
Victoria avatar
By Victoria
at 2021-10-31T01:28
你的信用卡是哪家銀行？我想避開這家
Ivy avatar
By Ivy
at 2021-11-02T13:59
我回想了一下買過的 google 服務，的確會有類似購買憑證的信件寄到信箱，不論是新購還是續，甚至退款都會有感覺你的狀況比較像被盜刷，所以你沒有收到購買紀錄信
Noah avatar
By Noah
at 2021-11-05T02:31
對，所以我才會覺得是盜刷，實際上的購買證明寄到盜刷者的帳號了
Mary avatar
By Mary
at 2021-11-07T15:02
https://play.google.com/store/account/orderhistory
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2021-11-10T03:34
這裡看有嗎?
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2021-11-12T16:05
銀行沒法調刷卡時間ip之類的資料嗎？
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2021-11-15T04:36
客服說沒有辦法調更詳盡的消費紀錄
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2021-11-17T17:08
你有申請爭議款項，那銀行應該就會調這些資料出來，不然怎麼說服消費者，希望有後續更新
Callum avatar
By Callum
at 2021-11-20T05:39
請銀行止付呢?
Jessica avatar
By Jessica
at 2021-11-22T18:11
台灣 Google One 訂閱的話一定會開跨境電商發票，如果你
Noah avatar
By Noah
at 2021-11-25T06:42
該帳號的 Gmail 沒有收到發票的信 (垃圾郵件記得找找)那就被盜的可能性大
Oliver avatar
By Oliver
at 2021-11-27T19:14
不管是不是盜刷 你的銀行一口咬定你已經同意付款這家銀行分享一下，大家盡量避免
Tracy avatar
By Tracy
at 2021-11-30T07:45
原po有說白狗卡，還好手上沒有他們的卡
Annie avatar
By Annie
at 2021-12-02T20:16
https://reurl.cc/kLyadG
Agnes avatar
By Agnes
at 2021-12-05T08:48
https://reurl.cc/q1vEeg
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2021-12-03T18:23
之前被B&N還有Godaddy搞的經驗，發卡方對這類 service
Una avatar
By Una
at 2021-12-06T06:54
性質的刷卡爭議都會傾向不是被盜刷...
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2021-12-03T18:23
比較要擔心是你的信用卡是怎麼流出去的，還有如何阻止後續的續約繼續扣款... Orz

錯誤代碼 224003無法播放

Steve avatar
By Steve
at 2021-10-15T18:26
最近看影片都不能看 都出現錯誤代碼 224003 上網找也找不到解決的辦法 請好心的大大救救小弟 謝謝 - ...

google alert (快訊）摘要傳送怎麼了？

Genevieve avatar
By Genevieve
at 2021-10-15T14:00
長期使用 ［快訊 ］工具、設定關鍵字搜集新聞，10/12後就突然收不到信了 拿關鍵字去搜尋新聞，這期間還是有新聞的 請問是否有人也遇到此問題？ 或有否建議其他 類似的 網路新聞剪報工具？ - ...

Google相簿照片原始連結

Rae avatar
By Rae
at 2021-10-15T11:55
請問 google 相簿裡的照片，是不是無法找出原始連結了？ 　　寫blog要抓照片時連結太複雜。舉例如下 andlt;a href=and#34;https://blogger.googleusercontent.com/img/a/ AVvXsEh7gls1CeuvJfptU687b9NfCC9MiP ...

meet簡報不能全螢幕

Andy avatar
By Andy
at 2021-10-13T19:09
沒辦法像Microsoft Teams全螢幕 右邊還是會切一塊看其他人視訊的臉= = 我只是要全螢幕看簡報 不想看其他人的臉... - ...

google 地圖店家接到詢問電話?

Thomas avatar
By Thomas
at 2021-10-13T18:57
最近這幾天已經接到3通電話 打電話來問and#34;XXX還有在營業嗎?and#34; (XXX是我在google留的店名) 問完就掛電話 剛才又接到一通 我詢問她是什麼單位 就立刻掛我電話 請問有人知道這是什麼and#34;東西and#34;打來的嗎? 第一通電話已刪除 最後2通電話號碼是 ...