流量用完卻沒有限速 - 手機討論

By Daph Bay
at 2016-10-21T00:22
at 2016-10-21T00:22
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各位好,想請問一下我的情況是否正常。
我用的方案是中華的大4G 579方案,新號碼簽約一年,沒有購機。
今天偶然打開中華客服APP,才發現不知不覺中已經超過了半年,而且這個月的網路用量
也已經超標,但使用Speedtest測試,卻沒有像合約上說的那樣限速128Kb。
當初4/2辦理時,確認過是前半年吃到飽,後半年5G超過後限速128Kb。
版上爬到的文,好像都是說中華的4G方案,過量後都會自動降速,不會像之前的3G方案那
樣追加費用。
想請問,這樣的狀況是否正常?
在這邊現謝謝各位~
※附上中華客服APP的幾張截圖。
http://i.imgur.com/n8YORaU.jpg
http://i.imgur.com/6qr8gHk.jpg
http://i.imgur.com/J3s7xbP.jpg
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我用的方案是中華的大4G 579方案,新號碼簽約一年,沒有購機。
今天偶然打開中華客服APP,才發現不知不覺中已經超過了半年,而且這個月的網路用量
也已經超標,但使用Speedtest測試,卻沒有像合約上說的那樣限速128Kb。
當初4/2辦理時,確認過是前半年吃到飽,後半年5G超過後限速128Kb。
版上爬到的文,好像都是說中華的4G方案,過量後都會自動降速,不會像之前的3G方案那
樣追加費用。
想請問,這樣的狀況是否正常?
在這邊現謝謝各位~
※附上中華客服APP的幾張截圖。
http://i.imgur.com/n8YORaU.jpg



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手機
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