海盜船 RM850X 新品不良問題 - 3C

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各位版上大大好

小弟前幾天在PC家用特價的價格買了一顆RM850X,結果到手第一天開心上機後

發現完全無法上電,借了一個power能正常開機

所以馬上詢問PC家的客服,想說是不是有換貨的方式(因為當時2990的價格已經下架)

客服回我說"如果想要盡快用到建議退貨再購買"

我問客服是否能再以2990的價格賣買到相同商品,客服表示不確定要詢問經銷商

我又問說那我可以等到經銷商回覆後如果可以再以2990購買後再做退貨的動作嗎?

客服說沒辦法,一定要在七天內做退貨動作才可以,但後續能不能買到也沒法保證

現在四天過去了,還是沒有消息(中間有兩天是周末)

我也有詢問海盜船的粉絲專頁,他們則是要我直接RMA

但是RMA後是新品還是良品不一定,而且RMA流程需要幾天

想請問版上大大是不是有人遇過這個問題,有沒有什麼更好的解決方式,謝謝大家

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All Comments

Hamiltion avatarHamiltion2021-08-11
不急用PC24不是有個換貨按鍵嗎
Charlie avatarCharlie2021-08-14
出保,就是那麼簡單
Donna avatarDonna2021-08-14
退貨,某個地方還有貨,前天用2950
買到
Lucy avatarLucy2021-08-17
目前沒有POWER用QQ 而且我再收到貨
當天就有點換貨的選項了
PC家的回覆是"關於商品問題,因24購
物尚無提供新品換貨服務,客服有接
獲您的來電,並會將您的需求確認中
,建議您可先將此商品辦理退貨,待
商品取回檢測,以維護您的權益。"
Isla avatarIsla2021-08-20
不想虧錢就換貨啊 又不是沒這選項
Hazel avatarHazel2021-08-24
這麼厲害 我是覺得退貨就算了
Jake avatarJake2021-08-27
退了阿 先買別的
Rachel avatarRachel2021-08-27
我也遇過類似的問題,客服打來就是
說只有退沒有換
Agnes avatarAgnes2021-09-01
退貨啦,購物平台促銷和保固是分開
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2021-09-04
表示你無緣當水手 不然就送聯強吧
非EOL商品 維修應該很快
George avatarGeorge2021-09-09
不想虧就走RMA啊
Anonymous avatarAnonymous2021-09-11
退貨優先,送聯強 等7工作天 到時又
加錢降級?
Daph Bay avatarDaph Bay2021-09-15
現在敢上船的人,都是很腳色
*狠
Gilbert avatarGilbert2021-09-19
蝦皮pc party 2790 入手 直接賣給朋
友了
Connor avatarConnor2021-09-21
目前考慮等一下PC家的回覆,不然就
走RMA了,想說沒上過船結果一上船直
接翻船了 謝謝各位大大
Zenobia avatarZenobia2021-09-22
之前也是買這顆新品 結果炸了我SSD
店員還覺得我裝錯
後來換一顆rm750x就沒問題 哭啊
Ida avatarIda2021-09-24
還好我礦渣買大哥牌的
Xanthe avatarXanthe2021-09-25
還好我都有一個好習慣 電源第一次
Bethany avatarBethany2021-09-28
上電都是先用迴紋針短路
Carolina Franco avatarCarolina Franco2021-09-29
現在還有敢上船的,天
Una avatarUna2021-09-29
你遲早都要下船的,何不(ry