海盜船送修問題 - 3C

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By Kyle
at 2016-08-11T18:17

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/海盜船 送修只有三篇沒看到解答...

送修流程兩種:

1. 買方>鈦宇>海盜船>鈦宇>買方
鈦宇認發票&保證卡,或者只有保證卡也可以,都得蓋店章,到府取件。

2. 買方>海盜船>買方
直接上海盜船官網填RMA,送件的運費自付,只認發票。

問題來了,海盜船客服說
『會認發票的買受人及日期,且買受人只限個人名義,目前不接受公司名義』

台灣的電子發票頂多問你『是否需要打統編?』,
至少原價屋是如此,要求原價屋打個人名義還不願意

反過來問海盜客服若直接跟海盜船RMA時怎麼辦? 他說線上RMA到時會以『個案判定』
我說我龜毛點先把鑑賞期內的發票先掃描寄過去給你們判定,若不能,鑑賞期內還好處理
客服答『若有疑慮請直接跟鈦宇交易』
問他鈦宇有無直營門市? 答不知道,說避免有人用水貨冒充,請直接跟鈦宇購買
我回他原價屋難道無名嗎? 答不知道鈦宇是否有授權其他經銷商,請直接跟鈦宇購買
一陣打太極後,我決定直接打電話去問鈦宇

從鈦宇那邊確定原價屋是經銷商之一(客服的態度如舊文一樣依舊令人不悅)

請教各位前輩們,
我想請問有成功直接跟海盜船RMA(自己寄到桃園大園)的詳細流程及『事前準備』?
買受人註明個人名義的電子發票去哪生...
難道要我第一天就以送修名義測試嗎,不想做這種浪費資源的行為...




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Tags: 3C

All Comments

Liam avatar
By Liam
at 2016-08-15T11:13
Erin avatar
By Erin
at 2016-08-16T11:19
Kyle avatar
By Kyle
at 2016-08-20T23:53
從原價屋買憑保貼送回原價屋正解
Ula avatar
By Ula
at 2016-08-25T15:51
買新的
David avatar
By David
at 2016-08-27T05:34
個人名義不就一般發票沒打統編
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By Enid
at 2016-08-27T09:45
原屋的話 不是超過一年就要代送費了
Jacky avatar
By Jacky
at 2016-08-30T03:30
海盜在台灣明明有代理商
你也知道你從代理商通路買的 為什麼要跳過鈦宇呢?
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2016-09-02T01:38
我自己送過4顆PSU 通通只給產品保證卡(拍照)就過了
Joseph avatar
By Joseph
at 2016-09-02T10:36
是有這麼困難嗎.......喔 有一顆只給序號就過了
隔兩天直接派物流拿新的來交換我舊的
Adele avatar
By Adele
at 2016-09-06T20:26
自己送想省時間,被刁難也是正常
Eden avatar
By Eden
at 2016-09-09T14:45
你有看清楚嗎 隔兩天直接派物流拿新的來交換我舊的
Madame avatar
By Madame
at 2016-09-10T13:28
我沒碰過用修的都新品交換 哪來5天給你省? magic?
Belly avatar
By Belly
at 2016-09-14T14:47
你是有什麼不可告知的理由產品不能經過鈦宇?

35K遊戲影音機(含螢幕.OS)

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By Joe
at 2016-08-11T14:55
已買/未買/已付訂金(元):未買 預算/用途:偶爾打個LOL.OW,再者玩些網遊看看影片 CPU (中央處理器):INTEL【四核】Core i5-6500 4C4T/3.2GHz(Turbo3.6GHz) MB (主機板):華碩 B150M PRO GAMING (mATX/1H/U3S6/ ...

電腦椅

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By Wallis
at 2016-08-11T14:47
大家好 最近發現電腦椅實在太矮 故而想換一張舒適透氣的椅子 預算3k 請大家推薦了 謝謝 - ...

25~30K 遊戲文書

Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2016-08-11T13:47
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顯示卡 送修回來 徹底變身了

Kristin avatar
By Kristin
at 2016-08-11T13:26
※ 引述《tosada (加尼沃克)》之銘言: 前情提要 : 顯示卡送修回來好像變成新品 包裝寫2016 7月製造? : 不過變身了 型號對 但外觀不一樣 規格也有一點小變 : GALAX 750TI 2G : 從這樣 : http://picx.xfastest.com/jack089452/galax ...

20K LOL遊戲機

Isabella avatar
By Isabella
at 2016-08-11T12:54
已買/未買/已付訂金(元):未買 預算/用途:幫朋友開的單 預算20K內 暫時只玩LOL 過陣子想玩OW會再上一張顯卡 CPU (中央處理器):Intel I5-6500【四核】3.2GHz(↑3.6GHz)/6M/HD530/65W MB (主機板):華碩 B150-PRO RAM ( ...